电商营销策划方案范文_电商营销策划方案范文800
最近有些日子没和大家见面了,今天我想和大家聊一聊“电商营销策划方案范文”的话题。如果你对这个领域还比较陌生,那么这篇文章就是为你而写的,让我们一起来探索其中的奥秘吧。
1.淘宝五一活动策划范文五篇
2.企业网络营销方案策划范本
3.电子商务计划书范文3篇
4.产品网络营销策划书5篇
5.天猫店活动计划范文
6.电商创业策划书范文(2)
淘宝五一活动策划范文五篇
五一的到来,让许多人可以好好的放松一下,不再有工作的压力;对于卖家来说不仅是一个重大的节日,更是网店积攒人气的一个机会;随着五一的到来,网店开始进入了旺季,能不能在这个季节取得很好的成绩,就看这个节日能给你带来多少人气,同时也是为这个季节奠定一个基础。下面我给大家整理的淘宝五一活动策划 范文 五篇,希望大家喜欢!淘宝五一活动策划范文1
一、活动的目的
活动最主要的是能引来更多的流量,让更多地买家了解你的网店促销活动,让买家对你的促销活动得到认可,产生购买,从而达到预期销售。只有明确的目的才能把活动做得圆满。
二、活动介绍
常用的活动有:降价 打折 限购 秒杀 抽奖 送赠品 满就送 优惠卷 限时抢购等,不管哪种活动只要开展的好,都会起到作用;比如降价:这个时候定要拿出一个不赚钱的宝贝去去冲销量和人气,通过这个宝贝去做铺垫,来刺激买家,让买家产生欲望。
三、活动主题
主题是吸引买家眼球的一个关键,要为你的主题起一个与这次活动想搭配的名字,字数不能过多,要简洁,干脆,精炼,能引导买家,让买家忍不住想看到底是怎么样的一个活动;比如:降价主题:五一,让你有心跳的感觉。
四、活动目标
不管做什么都要有目标,没有目标一切都是闲扯,目标并不是 说说 而已,要真正的去做,去实践 ,才能去实现目标;这个活动的目标有大概几点:大幅度提升销量,销售额明显增加;让店铺在网店中占有一席之地;让买家对店铺产生良好的印象; 有效的提升宝贝的权重;活动结束后回购率明显增加。
五、宣传推广
海报是用的最多的一种,我们为此付出的全都可以从海报上体现出来,是我们精心制作加不断修改出来的,但做事要突出活动的要点,不要白费了心血;要是预算比较高的,网站推广再也合适不过了,网站转化率比较高,是因为当一个人进去看到宣传后,不缺这样产品不会去点击的,要么就是推广带来的冲击力比较大,不看心里不是滋味;预算比较低的可以选择平台推广,但需要提前推广,跟用户提前打个预防针。
六、行动方案
1. 活动时间:2014年5月1号-2014年5月10号 (可根据自己实际情况调整)
2. 活动原则:出现不可预料的事情时,促销和活动要灵活运用;选择性价比比较高的宝贝,这样才能让自己更有优势;可操作性要强,操作性不好的方案就算比较好运营时也大打折扣;要有好的创意,不能被竞争者同质化;方案运营起来要有良好的效益产生,没有效益还是空欢喜一场。
3. 活动细则:凡购买此产品都会享受最低的价格,买到满意的产品,买满多少再减多少。
七、方案运营 总结
活动结束后要去总结得失,做一份详细的报表出来,方便研究,自己实战出来的东西是最宝贵的财富;结果是否成功和失败,看下成功在什么地方,失败在什么地方,找出自己的优点和缺点在哪里,然后弥补缺点上的不足,慢慢走上成功路。
淘宝五一活动策划范文2
下面是一份我认为不错的淘宝网五一促销活动方案,虽然现在拿出来和大家分享时间好像紧凑了点,如果你觉得方案和你店铺推广活动相吻合的话,还是能赶在五一前实施的。
大家都知道节假日的销售有时候能赶上一个月的销售,所以一定要好好利用这个五一的假期,让你的店铺销量的暴增,而且是比平常番几倍的增加,浏览量、销量!但随之而来的竞争也越来越大,有些因为行业产品的局限性,效果也不同。对于一些针对性比较强的行业,比如服装、电子消费品的店铺销售是非常的明显,所以如果你不做促销,你练个鸡骨头都没得啃!这方面的重要性就各自衡量吧,我也不啰嗦鸟。
也许你会想,别人天天都搞促销啦,但是你想想,苏宁、国美、安踏,一年之中你最想购买的时候是什么?我想最给力的就是五一、国庆了。搞好一个促销活动,前期的策划是非常重要的,新手的话可别以为随便搞个包邮就守株待兔哦O(∩_∩)O
一、想想好策划的主题,搞策划做好计划
1.店面装修:整体要突出节日的气氛,促销区、店招等可以适当的加入节日元素,这里侧重质,不追求量!要注意整体协调,不然会给人杂乱无章的感觉。
2.确定主打宝贝:你可以全店免邮或者半价,但你也要拿出几款你有信心的宝贝来做主打,特价啊,秒杀啊,等等。光是你有信心也不行滴,客户需要的才是最好的。看看排行榜你对应行业哪些宝贝接受程度最好。 图 结合自身条件来确定。这样确定下来的一个宝贝我可以很负责任的告诉你,绝对能提升竞争力。
3.宝贝标题和:我想这个是目前C店跟B店相比,终于有点优势了。因为B店的宝贝标题不可以设置促销词。你想想,五一节的话,搜索什么类型的词大大增加?那就是五一促销、五一特价等这些词,你怀疑的话可以在五一那几天查看数据。上也美化成让客户看到就知道你在做促销,具体可以看看首页宝贝的那些手法。
4.宝贝描述:这里最重要的一点是关联营销。你好不容易把客户带进店里,就应该让客户知道你还有哪些促销活动,让客户感到实惠。而且不是客户一进来发现不合心意就关掉页面。提示一下,你可以在宝贝描述的最上面、中间、下方。选取2处,来强调你的优惠性。当然,内容可以一样,但表达方式最好可以不同。PS:购买买就送、搭配套餐就是典型代表。
5.促销手段:这里提供我所从事的淘宝商城的五一促销方案供大家参考,大家要根据自己店铺利润、行业来确定,可以看看。
你不要一个单纯的特价,包邮。这样会显得毫无特色,因为这些很多店铺平常都在做。这里可以参考我们的一个五一节计划。来个3环促销:
第一步:客户一进店,我们就提供2样产品,客户一元就可以购买。用这步先锁住客户的脚步,让他多逗留。他自然会看看店里还有没有其他的一起买了。
第二部:满__元包邮。你发现了吗?上面1元超值优惠是不包邮的,再来这一步,就加强了第一步对客户的诱惑。这时我们设置的包邮条件最好在买少量就可以达到的价格。
第三步:我们不卖产品,是送服务。只要购买了非一元购的产品,我们就免费为客户打印照片,还过塑。这可是非常给力非常贴心的服务呀。叫相片馆洗几个照片的价格可会比邮费还高呢。如何不动心?具体就要根据你店铺类型了,如果你是卖礼物的,你可以免费为客户写卡片、送精美包装等等。。。淘宝网店的促销方案是要活用,而不是复制哦。
二、价格要让人感到“改革开放“
内部的促销步骤搞好了,你可别翘腿等客户。接下来是要客户知道你在做如此优惠的活动。这里我说一下免费推广,收费推广的话,就各自看各自的腰包和必要性了,呵呵!不过记得哦,宣传要在促销之前就做了,至于具体时间还是要看你自己的情况,你可别等到节日那天才宣传吧。
1.QQ群,这里我提醒一下,如果你下定决心发展网店这条路,你最好可以建立自己的QQ群,而且是充满着潜在客户和已成交客户的群,营造一个好的交流气氛。让他们对这个群有归属感,那身为群主的你,做一个促销活动大家可是给力支持啊!如果没有这样的条件,只能适当的群发QQ群或者邮件了。
2.论坛。到目标客户群集中的论坛发布信息,可以是软文,如果论坛管理不严格可以来一个直接的 广告 轰炸,不要怕客户反感,到了特殊节日,他们巴不得有这样的消息。然后召唤朋友去顶贴,最好做成一个”日不落的“帖子。其实这个也是需要培养才能获得效果的,如果你是一个论坛里比较活跃的人,会有很多好友为你顶贴。
3.珍惜客户群:这可是个非常精准的流量哦,非常的给力!你要促销了,你的老客户知道了吗?嘿嘿,不用我接着讲了吧!
还有博客、微薄、帮派、百度知道等, 方法 很多,这里也不一一分析了,以后我会出相关 文章 来详细介绍这些方法的应用。推广方法有很多,但一般你只需要把2~3种发挥好就比较理想了,不然你啥都做,结果没有一个可以带来可观的流量,除非你是专业团队运营的。但看到以上2点,细心的人应该可以总结出来,每一种免费推广方法,都是需要你长期的累积,从量变到质变,如果你长期累积下来,你会发觉,这个效果比你去烧直通车还管用。虽然是网络,但是跟社会实际是一样的,你人脉广了,啥都好做,你敢说不是?
因为所从事的淘宝商城是服装行业是针对性很强的产品,所以主攻淘宝帮派、论坛、QQ群。希望看到这个文章的朋友们,五一让订单飞。。。
淘宝五一活动策划范文3
一、 策划书 名称:
二、活动背景:
随着互联网的发展,网上购物已经成为一件很普遍的事情。淘宝便是如今在线电子商务平台的一位领跑者,在消费群体的消费能力与淘宝销售额的飞速增长的当下,很多人从电商的市场潜力中看到了商机,也被这块公平的创业乐土所吸引,纷纷加入到电商这个行列中来。由此带来的影响是,即便淘宝的消费市场足够大,但是竞争的激烈程度也越来越大。因此,在如今的淘宝环境中,如果没有促销活动的带动,即便是品牌大店,也会很难守得住中小型网店价格战的冲击,销售数据就会很惨淡。即将到来的,无疑又为一场电商大战拉开了帷幕,在这样的情形下,淘宝店主们要开始绷紧神经,细致的做好排兵布阵了。
三、活动目的和意义:
在电商大促之时,利用各类营销手段、吸引消费者的注意、提高网店的流量、增加店内的销售额,最终使得本店的销售业绩与在消费者心中的印象在期间得到良好的提升。
四、活动内容:
1、店面的装修与整体感觉:对本店首页和宝贝的内容页进行美工、编排,尽量做到图文并茂,时刻都要充满大促销的气氛,调动消费者的购买欲望。装修阶段基本分为三个:
(1)节前:渲染的气氛,提前吸引消费者对大促的期待心理,甚至可以对一些宝贝进行提前优惠促销,使顾客对本店持有关注;
(2):店面要体现出在尽力度进行促销的景象,针对商品推出各式各样的促销方式,不管忙或不忙,为每一个顾客做好服务;
(3)节后:体现“过去,但是促销余热还未褪去”,让迟来的买家、或者关注本店的买家,还能享受到带给他们的促销福利,只是相较当日,必然要有很大的收敛,但是凸显了本店以买家为上帝的宗旨。
2、促销方式:
(1)直接打折:原价300元,现价5折150元销售,这种打折的方式是最简单明了的,消费者也很容易理解。不管是店铺哪一款宝贝,即便是遇上全店几折起的整店销售时,就算不能在规定的20款折扣价格显示的宝贝里面,但是拍下后直接改价同样是很多消费者较为容易接受的方式。
(2)买一送一:全场任意选择一款宝贝,送另外一件宝贝,以价格的作为成交的最后金额。这种促销的方式就看消费者的眼光了,如果精明的消费者选择得当,就等于是享受了差不多5折的优惠。
(3)两件包邮:购买了一件宝贝后,发现再买一件就可以享受包邮的服务,必然会有再次购买的欲望。虽然这种折扣的力度不大,但是很多消费者还是愿意买单的。
(4)满就送:满100元送10元优惠券,满200元送20元优惠券,满600元送80元店铺优惠券,这种方式就稍微有点讲究了。比如说这款宝贝刚好99元,不符合优惠的条件,那就必须再选择另外一款累计起来才能享受优惠券的折扣了。
(5)搭配套餐:这种方式就有点绑架消费者的意思了。比如购买全场任意一件宝贝,搭配37元就可以加一件100元以下的宝贝,加47元就可以送一件150元以下的宝贝。类似这种方式就是以价格大的带动价格低的宝贝,更能拉动网店的销售量。据相关数据统计,这个方式是消费者欢迎的。
3、客服:
期间消费者的流量一般都会比平时多出很多,在这个时候,就要求客服一定要把握好语句和回复速度,在语言里加上大促的欢快信息,对买家的购买欲望也是一种促进。
4、售后:
当顾客在买过店里的宝贝时出现了问题要退货,要及时、有礼貌,和善的处理,不要给顾客留下毛病,对物品的问题做出适当的调解,是退货还是协商,不要让顾客找到淘宝网来维权。
淘宝五一活动策划范文4
一、活动目的
1、把握520的促销策划商机,并给予客户新鲜感,刺激其在店铺消费
2、提高网店的浏览量,吸纳新客户
3、提升店铺美誉度,提升客户的忠诚度
二、活动时间
20__年5月10日--20__年5月20日
三、活动主题
因为是你,所以爱你
四、活动对象
针对20-35岁的女性客户
五、活动内容
1、“因为是你,所以爱你”商品特惠活动
2、上传买家秀,分享美丽赢大礼
(1)分享即奖:上传试穿宝贝真人图,写下内心感受,即可获奖
(2)幸运降临奖(520当天随机一名顾客免单)
六、宣传手段
1、宣传重点时间:活动前两天
2、通过旺旺消息、店铺公告、微博、微信、论坛等手段宣传
七、其他工作
1、货源问题,促销前做好市场分析,分析哪些商品比较受欢迎,各类商品按实际情况增减数量
2、售后服务要做好,随着订单量的增多,带来的就是客户的各种提问,要做好与客户沟通,力保让每一个客户都满意。
淘宝五一活动策划范文5
马上要到了,我们现在要做一份活动 策划方案 ,在接下来的投入几个专展,或者上一个聚划算。那么目标明确了,接下来该怎么办?其实,就是一整套流程走下来,那么什么算是活动策划的一整套流程,下面,我就在这里大致的介绍下:
第一,选款
用哪个商品去上活动?在选款的时候,要充分考虑到如果活动上去了,它的销量会怎样,这一步算是活动评估,因为你总不能拿店里面一个销量都没有的产品去上活动吧,即便你想上,淘宝也不答应。所以,一般情况下,上活动的产品,都是本店销售最火爆的产品,毕竟,销售的,说明用户接受度高,从本质上来讲,是在说明市场的反应情况。
第二,活动价格计算
淘宝上活动,人家总是要求打折的,你大致算下,如果淘宝小二答应了,你可以上活动,但前提是打5折,那你那时候就要计算了,如果打5折再包邮,会不会亏本,亏多少,如果不亏,我可以赚多少?大部分情况下,你家的商品要上活动,在价格方面,被淘小二挤出来的水分是非常多的,也就是说,人家见多识广,看着就差不多能估摸出你产品的成本价,所以小二同志会死命的压价。正是因为小二同志有此嗜好,所以,活动商品的最初定价还是相当重要的。你对活动产品的价格安排也就显得非常重要。
第三,店内 营销策划
好歹上一次活动,总不能浪费了这个流量,那么是不是还要在店里面做一系列的营销策划,诸如满就送、搭配套餐等等,这一点的目的是为了提高客单价。虽然这一点对客户来讲,有点不大情愿,为什么,因为凡是通过活动来购买的,基本上都是奔着活动产品来的。但是,这里有一个问题,顾客不买,不代表不能没有。
第四,调货
既然要上活动了,总要备货备在这,总不能说卖完了再去进,那会就已经晚了。
第五,活动上线后的客服管理
搞过活动的同学应该清楚,比较好的活动上线了,那会你的客服工作就非常重要,你总不能一直跟客户神聊吧,你这么一神聊,要么让其他客户走人,要么客户收到货后在评价中说你几句,你要知道,他说的话可是展示出来的,这总不大好。而且,即便你想神聊,也没这个机会,你那电脑一直弹对话,你自己也扛不住吧。从我搞活动的情况来看,好活动开始,电脑基本上就卡死了,所以,提前写好自动回复很重要。在这个自动回复里面,你要把能想到的都写上去,不要怕文字长。关键是,尽可能的回复客户的疑问。
第六,发货
根据活动大小,提前准备一些货总要先打好包,这个很重要,不然,如果客户一多,你发货速度慢,就会影响到店铺的评分,所以,这一点务必清楚。
第七,售后处理
发货之后,客户陆续就收到货了,这时候,麻烦也就来了,各种各样的评论都有,比如遭遇差评怎么办?该如何解决,这些都是要考虑到的问题。
以上是一个活动策划最简单也是必须要考虑到的内容,必须注意一点,流程要完整,还必须将该策划案落实到执行层,你需要什么样的资源来配合你,在活动中会有什么样的情况发生,你如何解决和避免等等都要说清楚,至少要有所防范。
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企业网络营销方案策划范本
为了确保活动安全顺利进行,通常需要预先制定一份完整的活动方案,活动方案是综合考量活动相关的因素后所制定的书面计划。那么应当如何制定活动方案呢?以下是我整理的电商年货节活动策划方案,希望能够帮助到大家。 电商年货节活动策划方案1一、活动主题
本次活动主要依托“云上施秉”主办的官方平台。
结合“施秉电子商务公共服务中心”的线下服务平台优势及“贵州电商云”“淘宝网”“京东网”等的网络人气。
共同打造一个以“年货送下乡,品质有保障”为主题的线上线下推广活动。活动以现场实物展销,和线上商品购买为主。
标语:“年货送下乡,品质有保障;特产卖出城,我们来帮忙。”特色万物任你选,名山圣水陪你走!
二、活动目标
1、以宣传“云上施秉”平台为主,将最初的品牌印象植入大众心中。
2、增加关注人数、注册人数及购买人数。
3、有效的吸引现场商家及潜在的商家加盟电商。(商家可现场与电商进行意向签约)
4、现场带动性的促使百姓习惯使用该平台。(如扫微信关注、赠与书签似的宣传册、现场工作人员细心指导操作)
5、利用本次活动从新树立“云上施秉”这个品牌的功能性。
三、活动对象
施秉县各乡镇年货消费群体;施秉县各产品经销商;
四、活动时间
20xx年12月12日至20xx年1月12日(为期一个月循环各个乡镇推广宣传)
五、活动地点
施秉县各个乡镇服务站
六、活动内容展示区设置:
1、年货商品及土特产产品展示;在活动中规划有产品展示区,展示主办方及其他加盟商的周边产品。(该活动主要由贵州云台商务有限公司协助各乡镇具体落地执行)
2、电商购买体验;设立电商专区,专区位置醒目,主要向往来人流发放电商宣传册页。引导消费者进行注册、购买,对需要办理加盟的商家进行登记。内容设计:
3、电商年货概念相对还比较新颖,所以线下活动主要还是引导为主。设计出商城操作流程卡(以书签为图样),设计出线上活动宣传单,配合流程卡一起发放。
4、针对现场招商,设计招商方案。设立填写加盟商合作意向表,留下相关讯息后期联络。(条件允许,可允诺商家加盟优惠政策:如商家再介绍其它商家加盟可享受优先服务对象等)
5、针对电子商务培训学员及商家,在当天可以给予一定的活动优惠。
七、活动宣传
(一)推广时间
活动开展时间20xx年12月12日至20xx年1月12日
(二)宣传方式:
1、施秉新闻联播
2、信息群发,(手机短信、微信)
3、互动论坛(其它网络平台)
4、宣传单(在宣传单上进行内容印制)
(三)宣传内容:
1、时间、地点、****及活动内容。
2、折扣的对象及折扣的内容。
3、主流加盟商家的讯息。
八、现场布置
1、3x6规格广告帐篷若干(按具体商家数定)
2、展区内设电脑2台(能力范围内多多益善),网线,三项电源接口。
3、现场桌4张、椅10张,台布。
4、展架宣传海报,背景喷绘,现场横幅。
电商年货节活动策划方案2一、活动目的
春节是我国传统节庆活动中最热烈、最隆重的节日。春节前夕城乡居民总有逛街购物的传统习惯。在悠闲逛街中,寻求愉悦、欢乐,在购物中,喜迎新一年的到来。在我县大力发展电子商务的今天,我们要充分利用这一传统节日,制造网络购物节,逐步改变人们的消费观念,促进电商发展和农民增收。本次年货节以“发展电子商务,繁荣地方经济”为主题,旨在通过“年货节”的展销形式,为庄浪人民乃至全国人民提供一个集采购、娱乐、消费为一体的县域网络购物平台,同时为广大农特产品企业、经销商和消费者搭建一个网络交易平台,促进“网货下乡,农货进城”的双向流通,促使乡、村电商服务站、点发挥其作用,加快本地商业营销模式的转换步伐,为创建适宜贫困地区发展电商的“庄浪模式”奠定基础,让老百姓真真切切体验一次网络经济的冲击,让商户实实在在感受一下电商时代已经到来,现在不是做与不做的问题,而是如何做更好的问题。
二、活动时间、载体
1、时间:20xx年1月18日—20xx年2月23日
2、载体:庄浪生活宝“省啦商城”
三、活动组织及要求
1、召开启动会:初步定于1月18日在新时空电商培训中心召开庄浪首届电商“迎新春,送年货”活动启动会。
2、县电商服务中心负责组织各乡镇电商服务站站长和物流快递公司负责人参加。
3、乡镇服务站负责组织村级服务点积极开展本次活动,做好商品上架、销售,使村级服务点在庄浪电商平台的交易额达到一定数量。
4、物流快递公司负责本次活动的快递服务。要迅速、优质、高效的按照平台定单地址做好商品流通的保障工作,同城1.5公里免费,1.5公里以外按照国内标准最优价递送。
5、庄浪新时空电商公司负责组织各网销企业和参加本次活动的商户。要对各企业和商户提供的产品按数量、标价造册登记,各企业和商户对提供的产品要出具书面质量保证函,积极做好产品的售后工作。
四、活动对象
庄浪县范围内的居民、外地庄浪籍人和关注庄浪经济发展的人。
五、活动主题
发展电子商务繁荣地方经济
六、宣传标语
1、购年货,就上庄浪生活宝;
2、今年年货哪里找,生活宝上样样有;
3、今年年货哪里有,线上线下全都有;
4、电商真方便,年货送到家;
5、价廉物美年货抢,限时秒杀生活宝
6、农民增收新渠道,农货进城生活宝
7、超市商场样样有,方便还是生活宝
8、大包小袋不再提,年货物流进家门
9、出门在外不用愁,网上下单寄乡思
10、今年过年不一样,只因有了年货节
七、活动内容
1、优惠卷:省啦商城全场满100元减10元可用(优惠券跟满减活动只能使用一样)
2、满减:全场满50元减7元;满99元减11元;满139元减20元(减免费用均来自厂家提供的最低价来分配,仅限生活宝平台注册用户和微信关注用户)
3、限时抢购:组织各参与商家根据产品性质和分类,积极做好专场打折限时抢购商务活动。(仅限生活宝平台注册用户和微信关注用户)
4、年货大礼包:根据县内各商家提供的产品组合而成,
5、年货礼券:年货礼券发放其他企业,可通过礼券代码在生活宝平台上使用。
6、满送红包:一次性购满50元以上发5元红包,再赠小礼品(线下用户)
7、旗舰店、电商服务点同城配送:旗舰店、各电商服务点支持同城配送,网上下单,上门自提免物流,1.5公里之内免费配送,1.5公里之外配送费10元起
8、代送年货:如庄浪藉外地人或外地庄浪朋友,通过平台下单满500元,平台方或商家可帮其送年货到家,运费按县内物流规则走。
9、卖年货,送春联。可与文化三下乡结合起来搞
八、活动宣传
1、微信朋友圈:a、新时空客服部负责微信朋友圈的推广;b公众号的营销推广;c、参与商户(企业)积极参与(朋友圈转发、平凉市各大论坛发帖、百度贴吧、微博)
2、发宣传单:a、可招兼职派单(兼职人数每天为6人左右)地推:招聘兼职地推发单,65元/每天,并留下****,x展架2个,桌子2张,小礼品1000个,日期1月25开始,到1月31日共6日。
3、生活宝线上宣传;由制做部负责:a、产品美化;b、banner广告的制作;c、检查测试下单流程
4、媒体广告:县电视台等县内媒体。
5、宣传视频:手机视频、网站宣传视频。
6、公益宣传:为孤寡老人和清洁工人赠送年货。
九、活动准备
制作部:
1、活动物料:活动主题海报、dm单、横幅、店内主题物料、对联、吉祥物,产品拍照、方案确立之日起,1月20日之前设计完成;
2、商户和各服务点网店的完善、活动主题氛围营造、广告主题设计、产品美工、设置优惠卷,方案确立之日起,1月22日前设计完成。
商务部:a、方案确立之日起;b、1月20日之前收集好所需产品
运营部:a、方案确立之日起;b、落实库存仓库及库管;c、活动场地的确立、搭建
客服部:a、统计每日订单情况;b、统计注册用户数量;c、活动产品组合录入
车辆使用:新时空和相关企业、商户
十、活动成本
初步估算需10万元左右,计划由各商家筹措一部分,县商务局支持一部分。
十一、年货商品:
商家提供,造册登记
十二、社会效益
我县15年被确定为全国电子商务进农村综合示范县,已在县、乡、村三级服务网点建成了线下体验店,但实际情况是只有一小部分网点和个人通过淘宝、微店等全国第三方平台出售县内农产品或国内品牌商品,对县域经济发展和刺激消费及帮助农民增收上产生的社会效应不是十分明显,线下体验犹如无根之木。为了营造县内电商发展氛围,激活县内商户和企业参与网络经济的积极性,加快本地商业营销模式的转换步伐,促进电商事业的进一步发展,创建适宜贫困地区发展电商的.“庄浪模式”奠定基础,加之今年全国也要搞首次网络“年货节”,我们可以借此东风,顺势而为,搞一个轰轰烈烈的域内“年货节”,让老百姓真真切切体验一次网络经济的冲击,让商户实实在在感受一下电商时代已经到来,现在不是做与不做的问题,而是如何做更好的问题。
电商年货节活动策划方案3一、展会目的:
传承中华传统年俗文化,刺激拉动春节经济消费。
提升市民采购年货的环境和质量,满足市民一站式购物需求。 集中展示全国各地名优商品,推广企业产品和品牌。
丰富新地城周边社区生活内容,为居民带来便利。
为新地城售楼和招商奠定基础,聚集人气。
二、展会时间:
待定
展会地点:华茂1958广场
三、展会主题:
20xx新地城年货淘宝美食节
四、组织机构:
主办单位:新地城
承办单位:安徽神话广告传媒有限公司
五、展会内容:
各展位商家年货促销。组委会组织现场春联赠写、千元礼包大抽奖、财神到发红包、汤圆品年味等活动。
六、展览范围
1、酒水类:各种葡萄酒、白酒、黄酒、果酒、保健饮料、果汁饮料、乳酸菌饮料;茶叶等;
2、食品类:各种名特优新食品、绿色食品、粮油食品、保健食品、休闲食品、速冻食品、烘焙食品、肉禽产品、水产品、调味品、乳制品、干果炒货、土特产品、农产品等;
3、日用百货类:家用电器、厨卫洁具、饰品、化妆品、皮革制品、日用小商品、塑料制品、五金电器、鞭炮礼花、节庆用品、厨具、智能玩具等;
4、礼品类:各类礼品盒、花艺盆栽、剪纸字画、奇石玉器等;
5、服饰类:床上用品、服饰、鞋帽等;
6、特产类:无锡特产酱排骨、油面筋、小笼馒头、素饼、惠山泥人;7、进口商品类:世界各国的特色食品等;
七、活动形式
1、千元礼包大抽奖:顾客购物满50元,可免费从商家处获得抽奖券一张。一张抽奖券可参与一次抽奖活动。买满100元可获得两张抽奖券,以此类推,多买多得。
2、免费送春联:邀请书法家协会的书法家现场写春联送春联。购物满xx元即送。
3、财神到发红包:每天来到年货展会的前两百名顾客可免费获得一个红包。备注:每人只限拿一个红包,红包中可能有福字一张、对联一副、也可能是一元钱、或者是贺卡一张。
4、你购物我买单:主办单位随机找一位正在买单的顾客,只要这位顾客在30秒之内回答出关于本届年货节的一个简单问题,即可免单。
5、大型团购:制作年货商品目录,直接发送至单位和企业,在推广商品的同时,拉动团购。
6、文艺演出:舞狮、古筝演奏、琵琶演奏、歌唱春节有代表性的歌曲。
7、剪窗花:现场教授剪窗花技艺。
8、免费品尝汤圆、春卷等新年特色小吃。
八、宣传计划
本届年货购物节将注重事前宣传和炒作、联动同城媒体资源,最大限度吸引新地城周边,甚至是全城的潜在消费者。
宣传方式:活动硬广、动态报道、话题炒作。
1、网络:各大论坛网站发帖,扩大宣传的力度。
2、平面纸媒:可在安庆晚报、新安晚报、安庆广播电视报投放广告或大量投放dm单页
3、汽车载体:公交车、出租车放广告信息
4、社区海报张贴:将为本届年货购物节量身设置宣传海报,为本届年货购物节提高市场关注度及积累人气。
5、空中滑翔机
电商年货节活动策划方案4一、活动项目
年货博览会、团购大展销、网络购物车
二、活动目的
●提升市民采购年货的环境和质量,满足市民一站式购物需求。
●充分展示浏阳本土特产,弘扬浏阳农副产品品牌。
●集中展示全国各地名优商品,在推广企业产品和品牌的同时,丰富浏阳年货市场。
●传承中华传统年俗文化,刺激拉动春节经济消费。
三、组织单位
发起单位:xxx
四、展会时间、地点
时间:20xx年xx月xx日至xx日(共8天)
地点:暂定(可定我广场)
五、会展描述
展会期间,分三块全方位展示、推广企业产品:
现场大展销.
时间:20xx年xx月xx日至xx日
地点:待定
展位面积:3x10m
活动内容:商家现场布展,推销自己的产品和品牌.同时组委会组织豪礼免费派送;现场春联赠写;爱心年货捐赠等活动,以吸引人气
团购大联盟
时间:20xx年xx月xx日至xx日
形式:由xx日报印制精美的产品目录,发送至全市各机关单位和企业,组织行政事业单位和企业团购产品。
要求:产品名录上的商家采取适当让利原则,促进消费。
网络购物车
时间:20xx年元月份
形式:在xx网设置年货采购平台,对企业商品进行描述,吸引市民网络购物。
六、展览范围
◆1、糖酒类:各种葡萄酒、白酒、黄酒、果酒、保健饮料、果汁饮料、乳酸菌饮料;茶叶等;
◆2、食品类:各种名特优新食品、绿色食品、粮油食品、保健食品、休闲食品、速冻食品、烘焙食品、肉禽产品、水产品、调味品、乳制品、干果炒货、土特产品、农产品等;
◆3、日用百货类:家用电器、厨卫洁具、饰品、化妆品、皮革制品、日用小商品、塑料制品、五金电器、鞭炮礼花、节庆用品、厨具、智能玩具等;
◆4、礼品类:各类礼品盒、花艺盆栽、剪纸字画、奇石玉器等;
◆5、服饰类:床上用品、服饰、鞋帽等;
◆6、特产类:蜂蜜、油饼、素食菜等浏阳名优产品.
七、宣传推广
为保障展会旺盛的人气,组委会将选择多种形式多种途径,有计划的进行展会报道:
1、浏阳日报:展会招商期间制作品牌榜,进行1个月时间的展会宣传,对活动的详情做文图并茂的介绍。
2、浏阳网:对于参展商家,在浏阳网上做集中推广,并组织网络团购,同时通过专题宣传、促销信息、年货秒杀等活动,扩大节会影响力。
3、印制分发宣传彩页2万份、启用高速公路立柱广告2个、发送手机短信10万条、在城区繁华路段放气球20个,多形式、多途径全面传播展会信息。
4、制作年货团购目录,发送至行政事业和企业等意向团购单位。
八、配套活动(详情敬请咨询组委会)
1、年货秒杀:每天推出几个品种商品,以“秒杀”的形式,通过超优惠价格,吸引顾客。
2、大型团购:制作年货商品目录,直接发送至行政事业单位和企业,在推广企业商品的同时,拉动团购。
3、有奖天天拿:为吸引人气,设置众多奖项,比如:展会期间每天100名免费得到精美礼品,展会期间组织顾客抽奖赢现金。
4、布展评奖:在参与布展企业中,评选“最受欢迎奖”,“最佳销售奖”等展会奖项,组委会提供证书和奖牌。
5、免费送春联:邀请浏阳市楹联协会会员现场写春联,免费送给前来参加活动的市民。
6、广场文艺演出:邀请花鼓戏剧团和乐队现场演出。
九、招商形式
(一)冠名赞助类
1、年货节总冠名
本次年货节设总冠名一家,博览会活动主题定为“xxxx”浏阳市首届年货节暨团购大展销。
经费:10万元
回报:
(1)所有活动广告体现“xxx”浏阳市首届年货节字样;
(2)、开幕式现场优先提供二个最为醒目的广告位;
(3)、年货节开幕式将邀请冠名方领导或负责人讲话;
(4)、浏阳日报关于年货节广告专版和新闻专版中显著位置体现冠名单位名称或产品宣传,不少于10次;
(5)、展会现场提供两个指定展位.(面积为3mx3m)
(6)、在20xx年xx月xx日至xx日之前,提供浏阳日报版面共4个.内容可由冠名方自行确定。
(7)、团购名录上体现“xxx”浏阳市首届年货节暨团购大展销字样,并回报一个批次的版面。
(8)网络购物平台上突出“xxx”浏阳市首届年货节暨团购大展销字样。
(9)户外、短信、气球等宣传广告上体现冠名方名字。
2、主题活动日冠名
本次年货节诚邀各大行业,各类经销商积极参与,并实行主题日冠名.例如“唐人神”食品日,“金浩”粮油日的形式。
费用:2万元
回报:
(1)、在年货节前的品牌榜上体现冠名单位名称和产品。
(2)、浏阳日报价值1万元版面1个,在博览会前完成。
(3)、享受展会现场指定标准展位2个,现场广告位一个。
(4)、团购名录上体现协办单位名称和产品。
(5)、网络购物平台上体现协办单位名称和产品。
(6)、确定展会期间某一日为冠名单位活动日,在广场上开展促销活动,并在主席台上布展。
(二)团购名录制作
为了倡导团购,推广企业品牌,特制作团购名录1万份,面向全市行政事业单位、企业及团购客户发放。
收费标准:
封面20000元(限1家)、封底12000元(限1家)、内页8000元
回报:
(1)、在年货节前的品牌榜上体现协办单位名称和产品.
(2)、浏阳日报版面1/2个,在博览会前完成.
(3)、享受年货节组委会指定标准展位1个.标准展位(3mx3m)
(4)、团购名录上体现协办单位名称和产品.
(5)、网络购物平台上体现协办单位名称和产品.
(6)、参与最受消费者喜爱年货评选.
(三)现场布展
本次年货节诚邀各行业、各类经销商现场布展.
费用:5000元
回报:
(1)、在年货节前的品牌榜上体现协办单位名称和产品。
(2)、浏阳日报版面1/4个,在博览会前完成。
(3)、享受年货节组委会指定标准展位1个。
(4)、团购名录上体现协办单位名称和产品。
(5)、网络购物平台上体现协办单位名称和产品。
电子商务计划书范文3篇
随着信息技术的发展,网络营销成为非常重要的一种营销方式,企业为网络营销制定好方案策划,有利于为企业的发展做出重要贡献。下面是由我为大家整理的“企业网络营销方案策划范本”,仅供参考,欢迎大家阅读。企业网络营销方案策划范本(一)一、大数据时代理论概述
大数据是继“物联网”、“云计算”之后的IT产业发展史上又一次具有划时代意义的技术变革,其出现将对一众企业的发展带来巨大的影响。然而,大数据时代的到来并不意味就此为止,其庞大的数据量还将呈现“井喷式”的增长,如“IDC”公司对此就曾预测,未来全世界范围内的数据量将会以每十八个月就翻一番。比如,xx网每天新增加的交易数据就可以达到10TB,每天xx分析平台将会处理超过100PB的数据量,xx每秒钟平均处理近70笔订单。不难看出,当前电子商务网站的数据就是非常典型的大数据。具体来说,电子商务前后经历了三个发展阶段,分别是:基于用户数时代,基于销量时代以及基于数据时代。在基于数据时代,电子商务公司通过收集、整合以及分析消费者的大量数据,深入挖掘其蕴含的商业价值,从而个精准化以及个性化营销的开展打下夯实的基础。在大数据时代,数据蕴含的价值越要越重要,在这一背景下,电子商务也有着巨大的市场潜力和发展前景。
二、大数据时代下网络营销的主要特点
当前大数据分析已成为行业里的“明星问题”,其也正在以更为多元化的方式创造出了巨大的商业价值。据相关数据统计,xx年度大数据直接或者间接拉动全球xx亿美元的IT支出;至xx年度时,这一数据已经达到xx亿美元;而发展至xx年时,这一数据将会达到2320美元。分析这一时代下网络营销的特点,笔者认为主要可归结为以下几点:其一,消费者的行为更容易被分析,从而能够制定更有针对性、更精准的营销策略,还可以及时控制和调节市场营销带来的一系列负面影响,帮助企业获得更全面的市场资讯,对消费者的消费行为作出正确的引导。其二,个人信息安全问题成为敏感话题。具体地说,大数据时代的安全问题包括了国家信息安全、个人隐私安全、黑客病毒对网络攻击安全、网络基础设施安全以及意识形态安全等。其三,企业营销成本已经由库存、物流等固定资产逐步转化成售前售后服务水平的竞争。而伴随电子商务的快速发展,将其缺点也逐步带出,尤其是产品线下体验以及后期跟踪服务已成为影响电子商务发展的瓶颈。目前网络市场客户基数和需求量不断增长,据统计数据显示,截止上一年度使用网络进行交易的用户数量已经超过了xx亿,覆盖了xx%以上的智能手机终端,如此庞大的用户群体意味着网络营销潜在的巨大价值。
三、大数据时代下网络营销的常见策略
1.夯实企业网络营销的诚信基础。
就目前而言,网络营销中的信息安全、网上结算以及配送物流等环节或多或少存在着一些违法行为,对网络营销的信誉产生较大影响。因此,作为政府部门不仅需要对相关法律法规予以健全,还需要对毫无诚信的违法行为予以严厉打击,确保在大数据时代,电子商务的网络营销处于一个有法可依、执法必严的环境中,同时明确交易各方的法律关系和法律职责,合理、公平交易,努力营造一个和谐、公正、公平的市场交易氛围,将违法交易的行为降到最低。此外,大力提升消费者的维权意识,面对违法行为时要勇于斗争。如某些珍珠粉生产企业在生产珍珠粉的过程中,掺加大量的贝壳粉,鱼目混珠,通常情况下,消费者是无法辨别其真伪的,导致珍珠粉的网络营销失去诚信,陷入困境。对此,为恢复消费者信心,肃清市场中的歪风邪气,政府部门需要对其制定相关的国家标准,并推行严厉的打假行动,同时,部分正规的珍珠粉生产企业也对鉴别方法进行了对比研究,并推行了一系列积极的营销策略,从而为恢复网络消费者的信任打下了夯实的基础。
2.拓展企业网络营销的信息渠道。
首先是加大资本的投入力度,对网页页面进行合理规划,在视觉上提升吸引力,从而提升客户的网页浏览速度;其次是健全客户关注的商品特征、折扣信息、售后服务以及快递等方面的商品信息;再者对互动式渠道建设予以高度关注,比如电子邮件、在线论坛以及售后评价等内容,对客户需要进行及时了解,提升服务水平;接着引入竞争机制,提升网络利用效率,科学实现网络的普及化;最后是提升人才队伍的综合素养,全面推动企业网站建设和发展。
3.加速企业信息安全技术的研发。
提升网络信息安全,对于发展网络影响有着重要的现实意义。具体来说,应切实执行和完善下述几点:一是政府部门要增加财政扶持,对企业或者信息安全研发部门予以全面支持,借助科学来实现国家关于网络安全技术以及相关产品的自主研发,从根本上确保网络营销系统的安全性和稳定性;二是全面强化消费者的网络营销安全观念,大力推广和普及应对网络营销中不安全因素的网络技能,将网络安全危机扼杀在源头上。以“xx网”为例,其采用的支付安全保护系统在当前技术领域算是比较完善的,但仍存在“xx”密码被盗等问题,可见安全问题不仅在于技术层面,还存在于安全意识层。因此,在交易时,消费者必须提高自身警觉性,对计算机的木马和病毒予以及时查杀,以防交易信息被盗的情况出现。同时,企业也要注意对客户信息的保密,注意安全信息技术完善,一面让客户了解企业在信息安全方面所做的努力,从而打消客户的信息安全顾虑。另一面也要提醒客户注意个人信息的保护,养成良好的信息安全行为习惯,最大限度的破解各种信息安全隐患,从而扫清网络营销的瓶颈以及阻碍。
4.企业对口客户定位必须确保其精准。
企业网络营销开展中需要准确进行客户群体的分析,通过目标群体的进一步细分,来明确客户定位,进而针对目标群体来进行具体营销内容的设计,塑造一个比较鲜明品牌形象,从而“准确”吸引到目标客户群体的关注,而不是盲目的进行营销。这样可以有效地提升网络营销的针对性,将企业有限的营销资源集中在目标客户群体,最大限度改变营销无效率的情况。
5.组建高素质的网络营销人才团队。
网络营销是一项专业性很强的工作,需要相关人员具备传统市场营销专业知识,同时通晓互联网信息技术、国际经济发展规律等,因此,企业必须注重营销团队的队伍建设。为此,企业要根据自身发展实际和网络营销工作开展的需要,一面从外部招用优秀人才的加盟,另一面强化内部人才的培养,不断加大对网络营销方面的知识、能力培训,制定系统的营销人才培养计划,这一项工作的有序开展提供充裕的人才支撑。
四、结语
当前,网络营销虽然目前处于一个发展阶段,但其势头迅猛。换言之,如若企业能够在网络营销方面能够抢占先机,对于企业核心竞争优势的构筑,将发挥极好的促进作用。因此,企业必须高度重视网络营销,在把握好营销实质和特点的基础之上,采取切实有效的措施来切实推动网络营销活动的有序开展,从而推动营销效果的不断提升。
企业网络营销方案策划范本(二)网络营销,作为电子商务的第一步,是信息时代企业营销的重要手段,甚至主要手段。当前,随着网络应用环境的快速成熟,网络营销已引起企业界广泛注意,并已开始实际应用。作为年轻的技术型企业,本公司有条件且有必要进行积极的尝试,使公司的营销工作步入全新的轨道,确保公司继续跳跃式高速发展。
以下是我对公司开展网络营销工作的一点设想:
一、网络营销实施环境初步评估
我们在讨论是否实行及如何实行网络营销之前,必须对目前基本现状有一个清醒的认识,这是我们工作的前提。
1、公司实行网上营销有一定优势,主要体现在:
(1)公司产品为高技术产品。
(2)潜在用户主要为技术人员,其网络应用程度较高。
(3)产品销售范围广,国内市场乃至国际市场。
(4)同行业网络营销运用仍处初期,较强的网上竞争对手还未出现。
(5)本公司员工计算机及网络应用已具备良好水平。
另外,开展网络客户服务也有相当优势,理由:
(1)客户服务对公司至关重要,但服务地域广,任务重,成本高。
(2)客户服务属技术指导性质,如充分沟通可远距离完成。
2、目前可能存在的不足:
(1)对网络营销认识程度还较低。未进行深入系统的研究,其应用对本公司及所在行业发展可能带来的影响还缺乏评估。
(2)尚未形成明确的网络营销工作思路,没有专业部门或专职经理负责整体实施。
(3)虽已建立起企业网站但由于其在表现形式、内容及信息含量、网站功能、网站推广等方面有所不足,尚未发挥其应有的作用。
(4)现有的网站管理模式尚不完善,难以适应开展网络营销的要求。如:网站维护、更新方式,ISP提供的服务等等。
(5)现行的网上反馈信息管理是否高效应重新评估。
3、结论:
1、初步认为网络营销在公司具备可行性,有着良好的发展前景,运用得当可能为公司带来重大贡献,存在由此引发公司经营方式重大变革的可能。
2、本公司网络运用水平虽强于一般企业或同行,但程度有限,网络营销还处于准备阶段,还未正式起步。
保持清醒认识将有利于我们明确目标,改进不足,制定措施,快速推进。
二、公司网络营销战略拟定
1、制定网络营销战略需考虑的因素:
我们应该确立怎样的发展战略,以什么态度,以怎样的方式与速度推进其发展,需从下列因素考虑:
(1)从公司长远发展战略考虑。
网络营销的采用,是在新的市场条件下发生的,说明企业内部与外部条件正在发生变化,能否适应这样的变化,尽可能迅速地制定对策,运用新的思维新的工具开展工作,这既关系到企业短期效益更深刻影响到企业的长期经营。
社会信息化、企业信息化、商务电子化,这已是公认的趋势,而网络营销正是这种变化在企业营销领域的运用,由于其相对电子商务而言更易实行,更快见效,所以优先得到了应用。网络营销的运用既是新的经营手段,同时也是企业进入网络信息时代,开展电子商务的必要的积累与准备,其应用能力及水平直接影响企业新的条件下管理及经营的水平。
应当说,网络营销是否应被采用已不是一个可以讨论的问题,可供选择的只是如何去更好地适应,以怎样的态度与方式去适应。我认为快适应可赢得更多的空间,对公司有利。
本公司是一个技术型公司,公司核心价值在技术,时刻保持技术优势是发展的关键。但应看到,只有有效解决营销与客户服务,公司才可能有更多的精力与资源用于技术开发。
另外,从公司目前情况看,我们可否推断:当前影响公司更快发展的,其最主要障碍,是营销问题,正是此问题难以有效突破,成为了发展的瓶颈。传统办法成本高,效果缓慢。我们需要尝试新的营销手段。网络营销成为必然的选择。
(2)从公司竞争优势的获取考虑。
我们的企业面临着激烈的竞争,市场条件下大多如此。能否保持竞争中的优势地位,有时甚至比企业的效益还重要。传统条件下,我们可以采取的方式极为有限,因为大家都在这么做,我们很难保证能比对手做的更好。正因如此每每出现竞争格局的大调整大多是诞生了新的技术或市场手段。
xx行业也是如此,本公司能在国内市场脱颖而出关键在技术,但既使在国内我们的技术优势也是有限的,更不必说与WTO后即将全面进入中国的国际品牌。技术优势为我们赢得市场奠定了一定基础,但对于立志成为行业先锋的我们而言当然不应沾沾自喜,我们的市场分额还太小,还只是是个后起之秀,还未成为行业内强手。支撑我们继续赶超的仅*技术优势是不够的,必须在营销上突破。传统的方法成本高、难度大,难以胜任。
网络营销手段的出现为我们提供了一种可能。作为后发企业,我们的优势是包袱轻、观念新、敢于探索,发扬我们的长处另辟新径,是我们赢得竞争优势的选择。早一步运用新工具,就可能赢取全新的竞争局面。
(3)从公司营销工作的特点考虑。
网络营销作为新的手段,其本身具有传统方式无可比拟的先进性。运用网络平台技术企业可与客户缩短时间、空间距离,实现每周7天,每天24小时工作,运用数据库等工具可实现一对一直复营销,实现与客户充分的交互与沟通,网络营销几乎可以完成除交货及付款外的所有工作(将来与电子商务衔接后此两点也可网上实现)。
本公司营销工作的特点:
A、产品特点:复杂程度高、标准化程度高;
B、服务特点:主要是技术支持,需求高,成本高,指导性质;
C、市场特点:点多面广,计算机网络应用程度高;
D、销售特点:以直销为主,面向技术人员开展销售;
网络营销可能产生的影响:
A、全面展示产品:可以尽可能详尽、全面地网上展示,有利于顾客了解产品,降低了人员说服的成本;
B、市场拓展:市场范围大幅扩大,向国内外所有潜在客户展开营销;
C、促进销售:开展独立或配合营销活动促进销售;
D、降低费用:减少中间环节,降低销售成本,有逐步取消人员推销的可能;
E、提高技术支持与服务水平:大幅提高服务能力及水平,通过在线自动应答及线上咨询,在全面提高服务能力的同时大幅降低费用;
F、其他:对网络的有效运用还可改变公司生产组织方式,提前实现个性化生产,利用网络提高生产外协能力,构建虚拟工厂,低成本提高生产能力;网络应用对采购方式、技术开发方式等也能产生影响。
2、本公司网络营销战略初定:
(1)充分认识网络营销作为新的战略经营手段的重要性,承认其具有的巨大效能,决心发展本公司对应策略,制定计划,积极推进,促其充分发展。
(2)适当平衡快速发展与公司承受力的关系,在可能的'范围内适度超前发展。
(3)结合公司现状,将本公司网络营销目标初步确立为:
借助网络交互平台及网络通信工具,以直复营销、整合营销、软营销理论为指导展开营销操作,以达到拓展市场,提高品牌知名度,降低营销费用,促进销售之目的。同时积极探索网上客户服务,巩固既有市场,提高品牌美誉度。
3、公司的网络营销管理模型可描述为(网络营销的运作机理):
推广品牌及产品==》吸引潜在用户==》开展直复营销==》促成购买。
客户服务==》顾客忠诚==》增加销售。
三、网络营销战略的实施
制定了良好的发展战略,接下来就需要有可行的推进计划保证其实施,我们可按下列步骤操作执行:
1.确定负责部门、人员、职能及营销预算。
网络营销属营销工作,一般由营销部门负责,在营销副总经理领导下工作。一般应设立专门部门或工作小组,成员由网络营销人员和网络技术人员组成,即使是工作初期考虑精简,也应保证有专人负责,工作初期调查、规划、协调、组织,任务繁重,兼职很难保证工作的完成。
专职网络营销人员职责应包括:
(1)综合公司各部门意见,制定网站构建计划,并领导实施网站建设。
(2)网站日常维护、监督及管理。
(3)网站推广计划的制定与实施。
(4)网上反馈信息管理。
(5)独立开展网上营销活动。
(6)对公司其他部门实施网上营销支持。
(7)网上信息资源收集及管理,对公司网络资源应用提供指导。
在网络营销费用方面我们将确保可能的节约,但我们仍需对可能的投入有所估计,我们的营销预算可能来自于:
(1)人员工资。
(2)硬件费用:如计算机添置。
(3)软件费用:如空间租用、网页制作、WEB程序开发、数据库开发。
(4)其他:如上网费、网络广告费等。
2.综合各部门意见,构建网站交互平台。
公司网站作为网络营销的主要载体,其自身的好坏直接影响网络营销的水平,同时网站也并非仅为营销功能,还包括企业形象展示、客户服务、公司管理及文化建设、合作企业交流等等功能,只有在广泛集合公司各方面意见的前提下才能逐步建立起满足要求的网站平台。
构建网站应注意网站应有如下功能:
(1)信息丰富:信息量太低是目前公司网站的通病;
(2)美观与实用适度统一:以实用为主,兼顾视觉效果;
(3)功能强大:只有具备相应的功能,才能满足公司各部门要求。
(4)网站人性化:以客户角度出发而非以本企业为中心。
(5)交互功能:力求增加访问者参与机会,实现在线交互。
可以看出,本公司现有的网站在以上方面均有不足,需要逐步改进(方案另附)。
3.制定网站推广方案并实施。
具备了一个好的网站平台,接着应实行网站推广。网站推广的过程同时也是品牌及产品推广的过程。
制定网站推广计划应考虑的因素有:
(1)本公司产品的潜在用户范围;
(2)分清楚本公司产品的最终使用者、购买决策者及购买影响者各有何特点,他们的上网习惯如何;
(3)我们应该主要向谁做推广;
(4)我们以怎样的方式向其推广效果更佳;
(5)是否需借助传统媒体,如何借助;
(6)我们竞争对手的推广手段如何;
(7)如何保持较低的宣传成本。
我们可以借助的手段:
(1)搜索引擎登录;
(2)网站间交换连接;
(3)建立邮件列表,运用邮件推广;
(4)通过网上论坛、BBS进行宣传;
(5)通过新闻组进行宣传;
(6)在公司名片等对外资料中标明网址;
(7)在公司所有对外广告中添加网址宣传;
(8)借助传统媒体进行适当宣传。
注:有关网站推广的计划另行制定。
4.网络营销效果评估及改进。
网站推广之后我们的工作完成了一个阶段,我们将获得较多的网上反馈,借此我们应进行网络营销效果的初步评估,以使工作迈上一个新的台阶。
评估内容包括:
(1)公司网站建设是否成功,有哪些不足;
(2)网站推广是否有效;
(3)网上客户参与度如何?分析原因;
(4)潜在客户及现有客户对我网上营销的接受程度如何;
(5)公司对网上反馈信息的处理是否积极有效;
(6)公司各部门对网络营销的配合是否高效。
评估指标主要有:
网站访问人数、访问者来源地、访问频率、逗留时间、反馈信件数、反馈内容、所提意见等等。
5.全面网络营销实施。
在此阶段我们将展开全面的有计划网上营销。如开展面向潜在客户的市场调查、资料收集、面向用户单位的网上公关、面向现有用户的网上使用咨询、客户服务、面向同行的竞争资料收集及监控、面向开发人员的技术交流、面向经销商的调查及管理等等。我们将充分利用现有条件开展可行的营销活动。
6.使网络营销与公司管理融为一体。
网络营销的有效运用,将可对公司其他部门的运行产生积极影响,同时也影响到公司的整体运营管理。作为网络信息条件经营方式的探索,它将极大推动公司走向新经济的步伐。它将发挥如下作用:
促进公司内部信息化建设,加快企业电子商务准备,完善公司管理信息系统,提高公司管理的质量与效率,提高员工素质,培养电子商务人才。
这些变化将影响公司现有的生产组织形式、销售方式、开发方式、管理方式等等,推动公司进行经营方式的战略性转型。
总之,网络营销的开展是一项艰巨而又复杂的工作,绝非建网站收Mail如此简单。好的效果需要扎实的工作积累,不可一蹴而就。同时我们也完全有理由相信,本公司网络营销的运作前景良好,只要我们有信心、有决心,就一定能够获得成功。
产品网络营销策划书5篇
电子商务通常是指在全球各地广泛的商业贸易活动中,在因特网开放的网络环境下,基于浏览器/服务器应用方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。本文是我为大家整理的电子商务计划书 范文 ,仅供参考。
电子商务计划书范文篇一:
网上购物是互联网作为网民实用性工具的重要体现,随着中国整体网络购物环境的改善、网上支付和网上银行的快速发展,网络购物市场的增长趋势明显。根据艾瑞咨询调研数据显示,服装服饰类商品从07年开始超过手机、 笔记本 等数码类商品,成为网购交易量第一大商品品类。
淘宝商城是亚洲最大购物网站淘宝网全新打造的B2C(B就是business企业的意思,是企业对个人的购物平台)。?淘宝网全新打造的B2C购物平台。成立于xx年4月10日,成立至今品牌数已达到10000个,企业商家数已近万家,现已成为国内最具影响力的B2C交易平台。
淘宝商城与淘宝网共享超过1.8亿会员,为网购消费者提供快捷、安全、方便的购物体验。提供100%品质保证的商品,7天无理由退货的售后服务,提供购物发票以及购物现金积分等优质服务。
众多中小型网站的涌现,行业领军企业的起起落落,垂直B2C网站中,新的 商业模式 和商品种类不断涌现,这都成为了电子商务和媒体各界的关注的焦点。作为电子商务市场的重要组成部分,服装电子商务的发展最具代表性和前瞻性。
垂直B2C网站也已加入了淘宝旗舰店,我司正是看到了服装电子商务的市场前景和可拓展的空间,通过各个方面的调研,同时也充分结合公司的发展现状,首先选择在?淘宝商城?这个平台开设一家隆庆旗舰店,隆庆是我们公司的团购品牌,线下没有零售,对于我们做电子商务来说压力不是很大,同时避免了和实体店的价格和其他方面的冲突。所以,决定注册隆庆旗舰店。
一、进驻淘宝商城
需要交纳16000元,做为淘宝运营押金和租金。
二、关于开业
(1) 人力规划
1、人员分工表(摄影 模特 文编 美工 客服)
(2)企划部门开业协助指引
(3) 开张促销
三、定位与运营
年龄:适合22-30岁人群
客户群体:1.刚刚 毕业 的大学生
2.即将步入婚姻殿堂的人士
3.追求个性化需求的新人群
价位:根据对优衫、蓝河、埃沃的网络调研,得知目前定制衬衫的价格一般是300元-500元之间,成品衬衣是在200元左右徘徊。根据对优衫、优搜酷、埃沃的网络调研,西服制定的价位一般在1000元-1500元之间,成品是在500元-1000元之间销量不错。
运营总监:
1、负责网店整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作;
2、负责网店日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作;
3、负责网店日常维护,保证网店的正常运作,优化店铺及商品排名;
4、负责执行与配合公司相关营销活动,策划店铺促销活动方案;
5、负责收集市场和行业信息,提供有效应对方案;
6、制定销售计划,带领团队完成销售业绩目标;
7、客户关系维护,处理相关客户投诉及纠纷问题。
(1 )开店准备:1.前期人员培训。2.了解网店的基本概况。3.熟悉网店管理制度
(2)店面装修:
1、负责网店产品上架和下架的相关工作;
2、负责网店产品的宝贝描述文字的撰写,配图文字的撰写
3、负责促销活动文案的构思和撰写;
4、负责网店产品标题的编辑和修改等;
(3)服装拍照:
需要企划部配合完成
(4)正常销售:
客服流程
1、通过在线聊天工具,负责在淘宝上和顾客沟通,解答顾客对产品和购买服务的疑问;2、产品数据在线维护管理,登陆销售系统内部处理定单的完成,制作快递单,整理货物等;3、客户关系维护工作,在线沟通解答顾客咨询,引导用户在商城上顺利的购买,促成交易;4、负责客户疑难订单的追踪和查件,处理评价、投诉等。
(5)发货:
1、负责网店备货和物资的验收、入库、码放、保管、盘点、对账等工作;
2、负责保持仓库内货品和环境的清洁、整齐和卫生工作;
3、按发货单正确执行商品包装工作,准时准确完成包装任务;
4、准确在网店后台输入发货单号,更改发货状态,对问题件能及时处理。
做好三个核对,核对客户基本信息(地址,姓名,联系电话)、 核对客户购买信息(衣服款式尺码及颜色)、核对快递发送信息(正确填写快递单号及相关记录)
(6)推广:
1、首先确定3-5款主打产品,以后历次活动优先考虑这几款产品的报名,以此吸引客户,做好关联销售。
2、配合淘宝的新店铺的推广活动,做好庆开店营销活动,全场折扣,设置后VIP折扣价格。 3、设置淘宝客,报名超级卖霸,聚划算等活动,以此引进流量。
(7) 开店60天倒计时
开店前59天
基本概况了解,硬件、
开店前57天 软件准备
开店前55天
店铺定位、配送方式开店前53天 1.了解网店的基本概况(开店前的硬件、软件准备)2.掌握淘宝商城交易流程(发票,积分,7天无理由退货)3.掌握淘宝商城交易规则 1.店铺定位分析(主要为商品如何定价)2.认识管
选择 开店前51天
开店前49天
开店前47天
开店前45天
开店前43天
经营方针确定 开店前41天
开店前39天
开店前37天
开店前35天
开店前33天
店铺基础装修 开店前31天
开店前29天
开店前27天
1.掌握照片拍摄技巧和商城照片要求细则2.掌握
开店前25天
宝贝拍摄、详情准备开店前 23天
开店前21天
开店前19天
开店前17天
开店前15天
开通、试运营 开店前13天
开店前11天
开店前9天
开店前7天
提高认知度,推广活开店前5天
动 开店前3天 1.试运营,修改调整2.促销方案试执行,调整3.店铺诊断卡的使用 开张营业
总结
实体店铺的经营的好坏,很大的程度上是根据实体店铺的区位的优劣,只有开在人流量多的地方,然后能把顾客吸引到店里来,才能进一步转化为销售成绩,从而创造利润。同样,网络销售亦是如此,只有有这比较大的页面访问量作为基础,才能再通过运营的手段提高转化率,变成销售业绩。而如何提高页面访问量,除了产品本来质量过硬,可以带来回头客,以及上面提到的各种营销 方法 外,另一个可以着重考虑的办法就是购1.阿里旺旺使用技巧2.退换货处理方法和流程 1.掌握产品和商品上传技巧2.掌握产品描述具体细则 1.淘宝店铺宣传推广特点2.如何在短时间内提高信誉3.促销方案确定 处理技巧 1.店铺设置(基本设置,店铺分类管理,自定义页面设置,管理)2.交易管理(订单管理,评价管理,运费设置)3.商城服务(销售结算,订购服务,保证金,账户明细下载,应付账单)4.账户设置5.品牌维护 1.新开店铺固定费用支出2.确定运营方针 1.物流方式确认2.物流包装发货技巧3.发货样板确认4.了解淘宝平台提供软件 理(人员架构及配备,人员招聘)买淘宝的 广告 资源。按照自己的实力和计划,可以让淘宝协助制定一系列的广告投放计划,可以迅速的提高品牌的知名度,提高页面访问量,再配合良好的运营。
电子商务计划书范文篇二:
一、 电子商务项目组织架构搭建及 岗位职责 (第一步)
电子商务平台团队成员是关系整个项目启动推进和后续运营的关键,需要专人构建。
1、项目负责人:整体运营。
2、网站架构管理:网站的整体构架与内容优化。
3、美工:网站的页面设计与页面的人性化互动沟通。
4、后台程序员:实现后台的程序功能。
5、网络推广员:通过互联网和传统媒体或其他方式推广网站。
6、网络营销员:通过互联网营销或传统方式销售网站服务产品。
7、网站编辑/信息管理员:管理网站各个栏目的信息。
8、服务器维护人员:服务器的安全、网站相关功能提供。
结合公司现有的电子商务岗位资源进行合理的整合,欠缺的岗位需要人力资源进行岗位招聘填充,整体岗位进度在4月中旬到位。
二、 电子商务项目定位(第二步)
根据公司两个系列产品的特性和电子商务项目长远发展考虑,需要摈弃现有的单系列产品的电子商务,需建立切实符合两个系列产品的新电子商务平台。 电商域名定位原则?简短、易记、切题,与企业及其产品密切相关。一个成功的域名就如同一个著名的品牌,一个著名的商标,会给企业带来无形的资产价值!
此域名结合市调,联动公司全体进行公投确定。公司现有的域名网站,根据市场情况进行再优化,基本定义为产品宣传网站。
三、 电子商务平台的规划设计(第三步)
1、常规网页产品设计项(注册、登陆、会员、产品系列、产品品类陈列、限时特卖、团购等)
2、商品搜索引擎. 通过搜索引擎方便快捷地向用户提供商品信息, 方便用户购物.
3、 购物车. 购物车具有向顾客提供存放购买商品的信息、计算商品的数目和价格等功能, 用户通过购物车, 还可以修改商品数目、退回某商品或全部商品.
4、客户服务中心. 为客户提供各种操作的说明及网站的各种服务, 包括购物向导、服务特点、服务承诺、能否退换货、商场支持的付款方式、送货上门是否另收费、在确认收到货款后的发货时间等客户关心的信息.
5、访问计数器. 访问计数器能统计上网访问者对网站各主题的访问频度, 把握消费者对商场、商品及服 务的需求, 其数据是制定经营和营销策略的重要参考依据.
6、订单查询. 用户可根据订单号和相应信息进入订单状态界面, 该界面提供订单日期、是否已收到货款、是否已发货和发货日期等信息.
7、BBS. 运用留言薄方式, 记录客户在浏览网站或购物之后, 对网站内容、提供的服务、产品搜索 、产品对比、 购物车 、客服中心 、产品反馈 、配送站、 查询中心、 收银中心、 热搜电子商务网站规划计划 报告 等的意见. 通过留言薄, 一方面可以了解客户需求, 改进服务, 丰富商品种类; 另一方面通过答复, 让用户了解商场提供的服务,增加用户对网站的信任度.
8、电子邮件. 在网站的每个页面上提供相应管理员的电子信箱, 使客户在访问每一页面时, 将遇到的问题及意见和建议以E2mail 形式反馈到管理员处, 以便管理员能及时改进服务、处理问题.
9、电子邮件列表. 每当更新商品、出台新的优惠 措施 或举行重大活动时, 通过电子邮件列表联系客户.
10、网络支付. 由于现阶段在我国实现网上实时支付还未完全实现, 因此, 商场在支付方面应提供多种支付方式, 例如信用卡支付.
以上单项目版面设计,会结合市调以及B2C或O2O的类型进行窗口设计,整体版面会进行两个系列产品的综合考虑。
四、 电子商务平台软硬件(第四步)
通常一个网站的运行好坏,硬件很重要,硬件是网站运行的基本保障;
1、电子商务硬件一般分两大部分:网络设备、服务器;
网络设备:路由器、交换机、防火墙
服务器:根据公司的发展可视情况而定,可自建、托管、租用。
2、电子商务软件一般三大部分:
A、操作软件系统(UINX、LINUX、Netware)、
B、web服务器软件、
C、数据库软件(如DB2、Oracle、SyBase、Informix、MS SQL Server、MySQL等。)
以上设备软件的选择,根据项目的定位以及公司自有的资源相结合,再进行最终确定。
五、 电子商务项目的流程培训(第五步)
电商平台搭建后,协调公司两个系列产品管理人员包含工厂管理人员,进行多部门的电商运作流程对接培训,以保障电商从电商平台产品展示?价格操作?市场推广?客户关注?客户下单?到两个产品库存管理协调?财务结算?产品送货?客户售后服务,整个环节的闭环不断档,确保流程顺畅,确保公司所有人员对电商的操作流程熟悉。
六、 电子商务的推广运营(第六步)
1、统一公司全体的QQ以及公众QQ群、个人微信及公众微信、微博、邮箱等对外公共软件的电商平台口径出口,进行自媒体宣传推广营销。
2、统一公司两个系列产品包装以及对外广告的电商平台推广。
3、对高人气的论坛、搜索引擎(百度、搜搜、谷歌等)进行关键字以及窗口推广营销。
4、借助传统推广方式试点一个区进行推广,提供某一群体的便民服务(有偿或无偿)来归集线下客户资源到线上,通过便民服务和商品活动来吸引客户关注公司电商和手机客户端,增加两个系统的客户点击量和会员注册,从而增加电子商务的附加值,试点成功后再进行其他区的复制。
电子商务计划书范文篇三:
一.概述
如今,市场竞争已越来越激烈,传统媒体广告早已白热化,作为新兴的网络媒体,谁先重视谁将分得一份 蛋糕 。电子商务的推广,打破了时空限制,改变了贸易形态,大大加速了整个社会的商品流通,有助于降低企业成本,提高企业竞争力,尤其能够使中小型企业直接参与国际市场竞争,同时也给中小型企业提供了与大型企业竞争的机会。显然电子商务的发展对于中小企业是极具意义的,中小企业应该抓住机遇大力发展电子商务。
本公司由于电子商务起步较晚,很多方面较之别的企业较落后,功能残缺,信息封闭, 所以更要在此方面加大投入和给予更高关注度。
二.企业开展电子商务的必要性
1.电子商务应用实现的功能:生产作业活动?产品设计和产品的客户化;经营销售活动?产品策略、定价策略、促销策略;服务和技术支持?网上技术服务和技术支持、网上在线论坛、搜索服务、订单查询;进货后勤和发货后勤;人力资源?网上招聘。
2.企业开展电子商务可行性分析:中小企业实施电子商务能带来的好处。
(1)有利于中小型企业与大型企业的竞争。在传统商务模式下,中小型企业很难与大型企业竞争;在电子商务模式下,由于Internet是全球性的,在Internet上人人是平等的,中小企业可以通过电子商务与大型企业竞争。
(2)有利于拓宽中小型企业的市场空间。电子商务的发展可使企业的市场空间扩展到全球范围内,企业可以在全球范围内推销自己的产品和服务,让全球的消费者了解自己的产品和服务。
(3)有利于供应链从传统市场向虚拟市场延伸。电子商务的发展对广大供应商提供设计和工程服务的要求将增加,厂商将外包更多的非核心业务,客户将需要更多的电子通信以用于下订单、记账等业务,当大量的客户有这种要求时,这将对供应链产生大的影响。客户要求他们的供应商提供更多的存货管理服务;制造商将继续减少供应商的总数量;供应链中各公司之间的联系将更加紧密。
(4)使中小型企业内部运作和实时控制得以加强。随着更多地使用Internet技术和系统集成技术,公司内的通信和协作将改进,将更多地使用自动化技术,为集成外部数据和内部操作提供更大的机会;企业雇员的数量将减少,每个员工的管理成本也将减少。
(5)增加中小型企业商机,开拓商业前景。企业利用网络可以快速、准确地获取最新的各方面的商业信息,以指导自己的生产和销售,使企业的市场前景更加广阔。
三.本企业如何开展电子商务
中小企业电子商务的开展需循序渐进地进行,要在对市场的充分认识﹑对同行业竞争要素的基本分析﹑对企业自身现状的充分了解和对发展战略的明确规划下,结合企业自身特点﹑行业特点以及区域经济特点的情况下稳步进行。
1.任何企业要想开展电子商务,首先要了解现代网络,了解自己的目标市场,以及了解自己的现状。以上都是基础,如果不思考就盲目开展电子商务工作的话,很可能事倍功半,浪费人力物力。企业要想较好的开展电子商务﹑通过网络找到业务的话,必须先做调查,只有了解了中国的网络市场和网络特点,了解中国电子商务市场,才能更好更快的开展电子商务工作。
2.选择合适自身的电子商务模式。
在企业开展电子商务工作之前,我们首先要先想想我们是想通过网络建立和宣传本公司良好的企业形象,还是想直接销售产品。对于像本公司这种主要以销售大型机械为主的企业来说,基本上不会有顾客看完产品介绍后就直接下单,通常都会有简单的在线咨询﹑进一步的洽谈协商,乃至客户实地考察等等,所以说我们就需要通过电子商务让目标顾客首先了解我们公司,了解我们的产品,并对我们的产品有兴趣。关于这点的相关工作有:
(1)建立自己的公司网站,并定期维护,包括产品的更新﹑公司和行业动态的更新等等。网站页面简洁﹑速度快,能让用户迅速抓捕到自己感兴趣的产品,并通过产品介绍对产品有一个基本的认识,激发咨询购买的欲望。
(2)在第三方平台发布公司信息和产品信息,迈出电子商务坚实的一步。现阶段本公司只在阿里巴巴上开通了诚信通会员,效果还没有显现。我认为,公司近期应在一些煤炭或机械专门行业的第三方平台上开通会员,发布产品信息,因为根据公司的产品性质,在这样的网站上目标客户更明显,产品更具有竞争力。
(3)继续开展百度推广等SEO工作(搜索引擎营销),使之系统化。这项工作的特点是:你做了不一定有效果,但是不做肯定没效果。努力使自己的产品排名靠前,对于产品的销售有着至关重要的作用。
(4)选择多种形式的产品营销方式。网络营销的方式多种多样,如搜索引擎营销、链接、QQ群、相关资料水印、邮件、广告等等,我们要根据自身的产品特点选择相应的营销方式,现阶段本公司的主要营销方式主要是搜索引擎营销以及直邮,还是有一定效果的,所以说要继续开展相关工作,同时可以建立相关QQ群,把潜在客户加进来,每天发布相关的行业动态,推荐公司产品;另外可以建立自己的企业博客,定期更新内容。这些推广方式还要在实践中检验是否符合本公司的发展战略。
3.制定计划,具体实施。
一个企业要开展电子商务,要做的事情很多,没有详细的计划,就无从下手,手忙脚乱。一旦出现问题便会陷入一片混乱,浪费大量的资金、人力和时间。至于如何制定电子商务的实施计划,这个要根据自己企业的实际情况,大致应该包含以下一些内容:企业 工作计划 的时间长短,企业关于开展电子商务的目的以及每个阶段的明确目标、实现方式、操作人员、投入资金等等。根据本企业的自身条件,现有以下计划:
(1)应聘请至少一位电子商务专业人员或有相关工作 经验 的人员来系统制定并实施电子商务相关工作。
(2)工作步骤:循序渐进,尝试多种网络推广方法。
(3)预算:相关平台5000-10000元左右/年,相关推广5000元左右/年,网站维护500元左右/年。
4.实现电子商务三要素。
实现电子商务行为需要建立三个必备条件:一是硬件、软件技术环境,二是支付环节,三是物流环节。
在整个流通 渠道 方面,包括信息流、资金流、物流、人流等(称为四流经济)。衡量企业或个人发展空间大小的,就是考察你占据四流经济的份额、方法和方式上。利用电子商务的三个要素条件,与四流经济渠道的合理切合点,将是得到更大价值提升的保证。阿里B2B是占据了信息流,而且是专业的代表,加上支付宝是增加资金流,是做强了两渠道的整合。至于物流方面,是整合 其它 物流系统的资源建立的。公司已加入阿里B2B,但是未开通支付宝和加入保证金,如果在这两个方面有所改进,会大大提高公司的诚信指数,让顾客没有后顾之忧。
天猫店活动计划范文
#策划# 导语营销是要讲求策略的,尤其是服装这种商品,没有一个好的营销策略就达不到营销效果,反而竹篮打水一场空。以下是 考 网整理的产品网络营销策划书,欢迎阅读!
1.产品网络营销策划书无论是拥有庞大传统服装营销渠道的大型企业或是处于起步成长阶段的服装品牌商,电子商务都是一个市场前景广阔、充满机遇的企业必备战略之一。
一、服装企业主面临的困难
市场品牌竞争激烈,利润率下滑,小批量、多品种生产需求增加,成本提升,库存周期缩短的压力不断增大,传统市场准入门槛提升,国产品牌服饰不断发展壮大,市场竞争日趋激烈;在竞争和成本的双重挤压下,众多服装厂商的平均利润率下滑;终端消费人群需求不断细分,小批量、多品种生产需求增加。与此同时,消费端对质量、款式、设计生产周期的要求也在不断提高;原材料、生产资料、渠道成本提升,库存周期缩短在成本控制中成为首要解决的问题之一;市场竞争激烈,规模效应、品牌建设成本等因素进一步提高了传统服装行业市场的准入门槛。
二、服装业开展电子商务的根本目的
服装业信息化建设已经为企业主们所关注,ERP、供应链管理系统、各类进销存管理系统在协调企业内外部资源调配、节约企业成本方面起了极为重要的作用。马可网站优化认为当互联网发展深入到直接影响我们的生活和日常购买行为时,电子商务蓬勃发展起来。区别于早期信息化建设的目标,服装业网络营销电子商务的根本目的在于以下四方面:
1.网络渠道实现、提升服装产品销售额,加速抢占网络营销市场份额,进而提升传统市场品牌影响力,催化整体市场占有率;
2.建立起极致压缩中间渠道的营销模式,降低渠道成本;
3.加强厂家与消费端的接触,获得即时市场信息,进而根据反馈在设计生产环节对市场信息做出快速反应,压缩设计、生产、库存周期;
4.绕过庞大的生产资料投入与渠道开发门槛,以低成本短周期电子商务模式切入服装领域。
三、几个核心关键点
如何选择、设计、开发、导入网络营销电子商务平台,迈开网络营销的第一步?如何通过有效的信息数据交换,将电子商务平台的销售数据与企业ERP、SCM整合,提高效率、节省成本、整合应用企业资源?如何通过网络营销提高销售额,实现有效的客户关系管理,塑造企业品牌?
四、平台主要功能需求与实现
服装业电子商务平台涵盖互联网网络应用技术、网络安全及系统安全技术、数据库及应用集成技术,平台建设必须为企业ERP等后端系统无缝连接,并为网络营销方面做充分的考量。服装业网络营销电子商务平台是一个整合了产品销售、产品管理、市场与销售信息入口、数据统计分析、网络营销推广、客户关系管理等功能模块的经营性平台。
2.产品网络营销策划书
一、店面销售商品定位
韩国时尚女装,主要以针织上装为主。
二、店面装修风格
高贵典雅的装修风格,店面色彩以咖啡色为主,米色为辅,装修材料主要以纤维为主,体现购买者(女人)的唯美感和曲线感,吸引顾客进店。
三、店内人员的配备
2到3名导购员,要求有较强的服饰搭配能力,了解服装的面料及制作,对工作认真负责。性格开朗大方,有亲和力,语言表带能力强,能给顾客提供很好的着衣建议。
四、促销方案内容设计
促销,是服饰业经营中的一大利器,不但可以促进销售额的上升,还有助于提高店内形象,与顾客建立长期合作关系。结合调研结果,我们发现,地一大道开业时间不久,客流量不高,到富二来购物的顾客更不是很多,我们决定把促销目标人群定为我们的同学和老师,学校人员集中,年龄符合地一大道的购物群体,而且地一大道的商品也符合学生和老师的购买需要和购买能力。我们采取了以下促销活动。
1、在本学院网站发布报道为我们的参赛活动做宣传,以期让更多的同学知道我们的比赛,同时吸引更多的本校同学来我们的店购买商品
2、于23日正式比赛之前在学院两个校区同时张贴海报,进一步增加比赛对本校同学的影响力,在海报上注明持本院学生证可以享受优惠,希望能限度的得到本校同学的支持
3、比赛开始前,在两个校区对各个系部的老师对我们的比赛活动进行宣讲,为本校老师发放vip卡,使其成为我们重点客户。
4、23-28日每天比赛期间每天的上下午到富一层各发布半个小时的代金券(10元、20元、30元),把人流引到到店内进行消费。在店内张贴pop海报,限度的拉动现场的零散顾客来我们的店里购买商品。
5、我们在做调研期间给每位顾客留下了信誉卡,欢迎他们在活动期间来我们的店里购买服装。
6、我们把服装店的logo做成粘贴,每个衣架上都贴有我们统一设计制作的logo。并精心为顾客准备了购物袋,在每次销售完成后用logo的粘贴封袋,让顾客记得我们changeyou服装店、记得“地一大道”组织的这个活动。做到进店的消费者能留下深刻的品牌印象,未进店的潜在消费者能看见我们流动的品牌宣传。
7、诱导消费是指消费者获得的部份,例如赠品、折扣等,现在还是有很多贪小便宜的人,可以抓住这一部分人的心理,帮助你做好促销。在圣诞节我们为所有进店的消费者精心准备了小礼品,促进消费者的消费欲 望并设计布置了特价服装区走薄利多销路线。
3.产品网络营销策划书
土特产卖得出去是因为客户发现它的性能更好、具有更高的价值或者是因为它们比较独特。因此,土特产新产品推广要根据客户认知的需要来发现和了解客户的客户期望、消费趋势及消费习惯,然后努力去满足和超过客户的期望。发掘是什么使得土特产更好、具有更高的价值或者更为独特,并且如何比竞争者更好地向客户传递这些利益是土特产能够获得成功的关键,如果这些客户需求能够被识别出来并在土特产新产品推广中体现出来,那么企业就能够获得成功。
首先是市场分析:x州小菜属于土特产的范畴,市场上土特产的竞争很激烈,他们的产品定位一般是礼品和赠品,他们的营销渠道选择自建直营店和,批发商合作和零售店,他们的广告特色强调健康,历史蕴含。需求情况多位过节赠送礼品,返家携带特产或作为旅游观光是购买。本地推广很好,大范围推广效果有限,进出口需求上升。
其次是自身分析:x州小菜主要产品有:驰名中外的什锦小菜类、虾油制品类、虾酱类、盐渍菜类五大类一百余个品种。什锦小菜创始于清朝康熙年间,距今已有三百年多的历史,系皇家贡品而闻名于世。乾隆皇帝东巡祭祖途经锦州品尝什锦小菜时赞不绝口,并挥笔写下对联:“名震塞外九百里,味压江南十三楼”,横批:“什锦小菜”。一九九二年,溥杰老先生重书此联,并题写厂名。这一文化遗产已用于产品包装装潢之中,使什锦小菜成为历史文化产品。有深厚的文化底蕴,有享誉海内外的名声。
最后拟定策划方案如下:
定位:礼品与家常小菜,不仅过节旅游这些特殊情况可以买,一年四季都可以买来作为常用食品。如果单纯作为礼品,就要受到时令的限制,而x州小菜又不属于奢侈品。而定位包含家常小菜就能够突破传统思维,扩大销量,扩大市场占有率。
定价:分层次和分包装定价,分别适合礼品和家常小菜。
情感诉求:亲朋好友一起吃,更温馨。注入感情因素使得再以地方特色和文化内涵泛滥的广告语中独树一帜,更有人情味。
寓于独特魅力:以乾隆皇帝御笔,“名震塞外九百里,味压江南十三楼”,横批:“什锦小菜”。配上历史渊源,打造品牌文化和品牌形象。
推广手段:在锦州对外交流文化节中作为参展和交流项目,树立农产品深加工的标杆,提升驰名品牌形象。建立锦州地方特色推广机构,携产品参加各种博览会,展览会,参加农业节目,赞助电视节目,让更多经销商了解锦州小菜。利用网络传媒进行宣传。
分销渠道选择:可控区域内,成本合算建立直营店;市场未开拓地区选择大型当地大型批发商;城市中选择直接供货大型连锁超市和零售店。根据实际情况选择多种分销渠道,避免单一渠道的不足,很好利用多种分销形式实现整体效应。
4.产品网络营销策划书
一、创意背景和项目简介
随着社会的发展,人们的生活节奏越来越快。尤其是对于上班族来说,能每天吃上新鲜的蔬菜水果等农产品,已成了一种奢侈的追求。他们白天辛苦的上班,晚上回到家却苦于无处买到新鲜的水果蔬菜等农产品;更多的时候,他们是没有时间和精力去很远的菜市场或者超市去购买蔬菜水果等农产品。再者,现在食品安全很令人担忧,市场上的蔬菜水果等农产品品质良莠不齐,没有统一的管理与规范。在这样的背景下,我们团队经过调查与分析,决定在一些大型的社区或者小区开一家蔬菜水果等农副产品专卖店。店里的蔬菜水果等产品直接从郊区有机农场进货,然后直接销售,省去中间环节,争取让市民吃上放心菜和便宜菜。但这前提条件是,蔬菜水果店所在的城市郊区一定要能及时提供新鲜蔬菜水果等农副产品,且提供的产品新鲜无污染。当然,诸如香菇干等干货等食品则无此要求,可以和一些工厂寻求合作。
二、市场描述和利益来源
蔬菜水果等农产品是人们生活的必需品,所以市场比较稳定和安全。在启动资金方面,主要是店面租赁和装修以及产品购买和以后产品的不断更新。前期主要是店面的租赁费用和进货的费用,大概需要90至100万:租店面50万左右,装修5万左右,宣传5万左右,进货30万左右。开始货品品种可能较少,只有常见品种,但随着利润的增加会不断增加。
预计投资运营以后,只要选址合适,购买需求量大,供货商供货充足且团队管理良好,很快就会有收益。主要的收益来源是所卖产品中间的差价和服务(如送货上门)。预计能在运营良好的情况下,半年到一年的时间收回前期投资费用。目前的经济状况可以保证店面正常运营,正式运营以后如果不能立即收益,需要贷款。
三、市场竞争分析
对于此类项目,主要的竞争来源是菜市场和超市。竞争优势是我们比他们便捷且产品品质可靠新鲜,提供的服务也更全面。劣势是他们的产品比我们丰富,选择性余地大且有强大的后盾支持运营。所以我们要在盈利以后不断扩大店面和营业范围,争取做到全面而优秀。在一定的时机考虑开分店和网店并进驻超市和菜市场,形成统一的局面。让顾客不论在哪里,都能买到我们的产品。方便的时候可以去菜市场或者超市慢慢挑选,紧急的时候,在家门口或者网上就能买到想要的产品。
四、团队概述
我们的创业团队一共有四个人组成。分别是A、B、C和D。四个人都能吃苦耐劳且仔细认真,都能提供一定的资金和力量。关于分工问题,四个人的能力也各有所长,A和B善于谈判和管理;C善于交流和营销;D仔细公正。所以根据各人能力,安排A和B负责供货、物流和业务拓展;C负责店面打理、销售和售后;D负责资金管理,同时辅助C工作。我们会经常召开会议,保持团队的默契和及时了解多方动态。遇见分歧会协商解决,必要时适时引进第三份参与管理。
五、产业背景和市场需求
农副产品在人们的日常生活中必不可少,俗话说“民以食为天”。所以说,农副产品销售是永远不会凋落的产业。现在,很多农村发展科技农业,城市郊区也发展以农场为主的多向性农业,为我们提供了全面丰富的供货渠道。而城市的居民每天都要消耗大量的农副产品,对于此类产品的质量和与此有关的服务,他们的要求也越来越高。所以说,对于人口密集的城市社区来说,便捷的农副产品提供显得尤为重要。而很多时候,忙绿的城市人想吃上一顿丰富的饭菜,要走很远的路去购买原材料。现在,我们把新鲜而便宜的原材料搬到小区门口,让他们不会再为一根葱而多走一里路。
六、公司概述
公司的经营形式是直营和专卖的形式,并且注册商标,以规范管理。经营范围主要有蔬菜,水果,粮油、蛋奶、肉类和干货(如粉丝,香菇干)等居民日常饮食必需品。所涉及的服务有店类直接销售,送货上门、高级蔬菜水果订购(如水果礼盒)、新鲜奶制品订购等。店类直营满足顾客平时一般需求;送货上门满足行动不便或者来不及到店类选购的顾客的需求;特别定制为满足部分顾客的特殊需求;新鲜奶制品定制则为顾客及时喝上新鲜健康奶而提供便利。
七、进入市场策略
进入市场之前,我们会选择好地点并作针对性的市场调查,然后作适当的宣传和营业的前期准备,即在小区门口搭流动帐篷试营业看不同地方的销售业绩。根据销售业绩、居民的反应情况和市场调查的结果确定地点。正式营业后,以广告单和一系列的促销活动来做宣传。促销活动主要有免费送会员卡和菜上门。并派工作人员到居民家中宣传,告诉他们会员卡在一定的日期买菜会有优惠,里面的积分累积到一定程度可以兑换现金和蔬菜。其他的促销手段还有买菜送葱蒜等调味蔬菜、以积分换送菜上门的服务、子女为父母办理特殊会员卡买菜优惠并定期送货上门等活动。当市场稳定以后,我们会在已有的店面服务范围之上,向四周扩散。并扩大店面范围,增加经营品种,提升优惠力度。适当时机增开分店和网上店铺。
八、市场调查和分析
我们选择调查范围的条件是:一个城市的不同地段、人口在一万人以上(约为2000户),且该小区的.大门离菜市场在1000米以上。然后向在小区内长期居住的居民作了调查。通过调查,我们发现,经常在外面或者单位吃饭的居民只有2%,也就是说经常在家里做饭吃的居民占了98%;经常为买菜不方便而苦恼的居民占了75%;为市场上的农产品不放心的居民占了56%;可以接受送菜上门的居民占了89%;经常去菜市场或者路边小摊买菜的居民有90%,经常去超市卖菜的居民有30%;家里有孤寡老人或者行动不便的人员的占了20%。在“购买蔬菜等农产品时,最在意什么问题”的调查中,60%的居民选择了“品质”,86%的居民选择了“价格”,85%的居民选择了“便捷”,76%的居民选择了“品种”。通过分析数据得出,小区居民需要一个可以提供便捷、安全、便宜的蔬菜等农产品便利店。
九、目标市场概况
主要的目标市场顾客有普通小区居民、特殊白领阶级、饭店、行动不变的居民等。、饭店、普通小区居民一般每天都有买菜的需求;特殊白领阶级、行动不变的居民一个星期至少有3次以上的买菜需求。他们对于所买农产品的要求各不相同,但总结起来,主要是品质好,价格低,方便买。这正是我们店的总者与发展要求。
市场容量较大,在未来都不会缩小。只会有越来越好的趋势。市场需求在我们服务的范围内,至少占五分之三,也就是说,我们可以服务所在范围五分之三的居民。其他五分之二分流到菜市场和超市等地方。这个市场的另一个优势是目前此类的商店几乎没有,已有的也是管理不太规范、小本经营的家庭式店铺。
十、市场份额和销售额
估计的市场份额我们能占到服务区域的五分之三。销售额以服务区域2000户为例,我们能服务到其中1300户左右。假定每户人家每天在农产品方面的平均消费为20元,一共是26000元。除去成本和其他等因素20000元,每天大概净赚6000元。
十一、市场发展和走势
任何一个地方进行农产品生产和营销都应根据本地气候、资源、区位、市场和消费群体来确定,销售者应注意掌握瓜菜等农产品旺季和淡季价格差异的客观规律,尽量积极销售早熟或反季节品种,蓄意制造“时间差”,使产品上市时间提前或推迟,适时卖上好价钱。
还有要学会市场细划来销售农产品。如我们把城市家庭消费分为3个阶层:一是工薪消费阶层,二是年轻白领族和高薪退休阶层,三是小康阶层。这三阶层所消费的农产品就完全不一样:工薪消费阶层主要消费一般的农产品,追求便宜与实惠;年轻白领族和高薪退休阶层,消费一般以上的农产品,追求产品的营养与外观,比较喜欢干净的农产品,如大棚种植的反季节时令农产品等;小康阶层消费要求比较高,多追求高档、独特、保健和愉悦等功用,如茶树菇、乌骨鸡等农产品。
此外还要产品品牌化、绿色化。品牌作用不仅仅表现在产品识别上,更重要的是将产品质量、市场信誉传导给消费者,给消费者以信心和市场影响力,在给消费者物质享受的同时,带给消费者一定的精神享受。农产品绿色化营销策略是随着当前农产品环境污染和人民生恬水平提高而产生的。目前,消费者日益重视食品安全,对消费无公害农产品、绿色食品已成为一种趋势。为此,我们要把握机遇,发展农产品的绿色营销。
5.产品网络营销策划书
互联网时代的诞生,让人们的生活变的更加简单,更加快捷,在家也能购物,不用花更多时间去逛街,浪费更多的时间在去购物的路上,生活方式发生了变化,我们的经营理念同时也是发生了变化,逐渐的走上了互联网之路。
网络营销的本质还是在于营销上面,所以重点在于我们的采用了哪些网络营销手段以及这些营销手段下所产生的一个效果。
一、目标受众与消费群体,网民匹配度分析
我们每个做营销的人员都要知道,目标受众并不一定就是目标消费群体,目标受众是指我们通过某种媒体诉求的对象,但是,在目标消费群体才是购买我们产品的人群。
所以我们需要正确匹配我们的受众群体和消费群体,受众群体不一定是我们的消费群体,但有可能是我们潜在的消费群体。
a、目标受众群体分析(为推广打下基础)。
主要是分析:年龄收入,区域,职业,阶层,性别,行为偏好,兴趣爱好等。
b、圈子分析(为圈人做好准备)。
每个人都有自己兴趣爱好,他们主要在哪些地方活动。这个就是我们想要的。比如:有人喜欢去xx搜索,有人喜欢去社交网站,有人喜欢去论坛,有人喜欢聊天交流等。也就是找到他们常去活动的地方。
c、网民匹配度分析(提高有效的访问率)。
这个就是分析出最有可能是目标受众,目标消费群体的群体。主要分析方式就是去CNNIC一些相关互联网调查网站找数据。这些数据都是可观可靠的。
二、网络营销的第一步——网站自身优化
网站自身的优化相当于是一个店铺的自身装修,如果网站的体验连自己都看不过去,那么用户怎么能够喜欢呢?网站自身优化成为了一个做网络营销企业的第一步,也是重中之重。同时自身优化的时候,也是为了增加网站的收录量,能够带来自然流量,也能提高整个平台的知名度以及品牌的影响力。
网站自身优化的主要几个方面。
a、商城用户体验优化(针对用户的网站优化)。
为了增加用户的体验度,尽可能的减少给用户带来的麻烦,具体的用户体验优化,需要根据网站自身的情况来优化。
b、网站的SEO优化(搜索引擎优化)。
SEO优化主要是针对网站对搜索引擎的友好度优化,增加网站的收录量以及排名自然同时增加了自然流量。
1,标题,关键词,描述的优化:根据用户的搜索行为进行修改首页,分类页,商品页,团购,促销活动页面的修改。没一个商品页面的描述部分尽全力的弄的漂漂亮亮的。
2、网站的整个结构的优化,减少用户的繁琐操作,分类页面的商品不能使单单的一个商品的列表,更多的是推荐用户购买那些商品,把相关性增强。商品的详细页面,当用户购买一件商品的时候,需要给用户提供几种套餐,增加相关商品,不仅仅是为了销售,而且增加量用户的粘腻度。让用户这次购买了有下一次购买的欲 望,同时记住我们网站。具体的可以参考京东的分类页面和商品详细页面。
3、增加网站的权威性内容。做一个让人信任的平台。
c、其他的优化(综合优化)。
网站相关行业的合作,自身客服建立管理。添加行业相关的友情链接,特别是成都本地
的网站。增加网站的整个权重,从而增加网站的整个收录量。提高自然排名以及流量。
三、提炼我们平台优势
1、品牌优势。
2、市场优势。
3、模式优势。
4、产品优势。
5、服务优势。
熟悉了平台优势,有利于我们每个人的成长。而且对最终的品牌造势有很大的帮助。通过以上角度就会有大量的内容供我们创作。但是,从我个人的软文营销来看网络营销一直强调质量是第一,其次才是量。
那么,传播通路是和行业相关的。和消费群体有关的。
四、网络营销——网络推广
随着电子商务的发展,网络越来越多的为人们所用,为人们服务,要想达到我们想要的效果,就要做好网站推广。网站现在已经成为展示自己或者企业形象的重要途径,但是仅仅有一个网站是不可以的,重要的是推广,网络推广实质上就是把平台让更多的人知道,让大家知道我们是做什么的,能给他们带来什么,这个就是为什么要做网络推广。
网络推广,因为网络推广是网络营销的基础,也是最基本的一步,这一步走好了,一切基本安好。
针对电子商务平台九狼旭日商城的线上推广。
商城推广工作。
a、搜索引擎竞价推广。
根据公司自身的情况做相应的竞价推广,xx关键词排名推广,xx联盟推广,xx关键词排名竞价推广,搜狗联盟推广。
b、站外推广。
本部分有专职的推广员做推广。比如xx等等途径。
c、新的自媒体营销。
新的自媒体推广:xx应用等等新的自媒体应用
d、软文营销。
软文营销是目前很多企业投入少,范围广,时效长的一种营销方式。其中包含了新闻式,故事性,公关式等等多种方式,为平台打造形象品牌。重点在于新闻式的。
e、CPS广告营销。
CPS广告就是根据销量来提成,一般来说商城都具备了CPS联盟。比如xx联盟,xx联盟,xx联盟等等。因为这是一个非常有效的推广方式,借助大家的力来推广网站,就是做一个顺水推舟的事情。
CPS联盟包括第三方CPS联盟和自建CPS联盟,利用第三方CPS联盟可以很快速的搭建起一个比较大的广告宣传联盟。但是这些联盟会员并不会很主动的去投放你的即时广告或者促销活动。那么在宣传与推广方面效果就会有所影响。而利用自建CPS联盟可以掌控和快速反应到促销活动当中,对于整个网站的有很好的帮助。同时,由于是自建的CPS联盟,在与这些会员打交道的时候比较容易沟通。他们也比较主动地去该商城上抓取一些促销信息,使这些促销推广活动效果化。
f、其他的营销方式。
比如邮件营销,SNS等等方式。
根据以上的这些方式选择性的做:竞价推广,软文营销,自媒体营销,SEO优化。
五、网络营销第三步——效果指标分析
网络影响要想达到一个好的效果,必然需要有一个良好的衡量指标。效果主要衡量指标:
1、热搜关键词的搜索表现。
关键词在xx上的排名位置,有多少有排名数量。
2、品牌关键词xx收录量。
在xx等搜索引擎的搜索品牌关键词,搜索引擎的收录了多少网页。
3、媒体传播量(软文推广)。
在计划中的媒体上投入了多少家,又被其他媒体转载了多少,内容在什么频道,在什么位置,是否成为热点等。(这些投放的效果是不是完成了预期的目标)。
4、论坛传播量。
在确定论坛上投放了多少次,被转载了多少次。(体现曝光量的多少)
5、目标受众影响人次。
也就是点击量,有多少人点击看了内容。
6、参与用户量。
如果是论坛指的的回帖数量,投票量。
7、活动参与量。
活动参与量体现了整个活动推广的效果,活动的曝光力度的反馈。
8、IP量,PV量。
IP更精确一些,每天商城平台的流量是多少,主要的来源是什么浏览了那些页面的分析。
9、咨询量。
就是主动联系你的目标客户。比如:xx联系,电话联系,邮件联系等。
10、成交量。
关于这个成交量的主动权在于销售人员的沟通能力。因为有了咨询量,没有成交量,那就是销售能力的问题。
电商创业策划书范文(2)
方案是从目的、要求、方式、 方法 、进度等都部署具体、周密,并有很强可操作性的计划。下面我给大家整理的天猫店活动计划 范文 ,希望大家喜欢!天猫店活动计划范文1
活动目的:双12是历年电商必争之节日,活动和宣传力度之大,参与品类品牌之多,活动形式之丰富均是年度之最。作为线下的实体商城,我们需要抓住双12·购物狂欢这一概念,在12月中气温下降的时机开展冬装促销活动。在活动力度、营销方式和实地体验上要更加区别于电商,从而突出特色。活动从百货、超市和餐饮、影院、线上微店等多个业态整合开展。给顾客以独具诱惑力的购物狂欢体验。
活动时间:12月7日至12日
活动内容:
折扣促销:
1、双12美衣穿着走:秋冬百货满500元减200元。
2、双12美妆任你挑:化妆品(玉兰油、欧莱雅、欧莱雅、dhc)满400元立减80元。双12超级护肤套盒低至7折!
o2o(线上线下互动),十万折扣券提前抢!
1、十万抵用券免费疯抢!百货折后满额立减,低至折上7折!
活动细则:
1)12月1日至10日,官方微信正式上线抢券活动。顾客只需要关注官方微信点击抢券页面,即可选择30个品牌的折扣礼券,双击即可领券(每个券自动生成折扣码)。
2)每人每个品牌仅限领取10张。
3)双12当天,顾客凭券面折扣码即可享受对应品牌折后立减50元,30元、20元优惠。
4)单张小票仅限使用一张折扣券。
备注:折后抵用券抵用起点需根据各品牌实际客单价而定,折扣满减的金额由供应商和商场按照不同比例承担。此活动主要是吸引线上客群到店。
2、屌丝逆袭白富美,完胜高富帅!0.12元、1.1元、12元、120元热抢超级单品!
12月7日至12日,每天12款单品,仅用0.12元、1.1元、12元、120元即可抢购。每款限量,抢完即止。微店线上支付即可成功秒杀!
单品建议:0.12元(面点王8.5折、客家人8折、芋仙人7.5折、面包乐园折扣7折券),
1.1元(超市环保餐具盒、手帕纸/条、薯片套装,售价5元左右)
12元(舒适浴巾、韩后面膜2件装、 布艺 家具可爱兔,售价30元左右)
120元(舒适被,对枕、售价250元左右)
备注:预计费用1300元。(餐饮券为商家赞助)
品类营销:双12作为商场的12月的大型促销,全品类均要开展活动(折扣或者赠礼)。建议男装、女装、鞋类、化妆品、精品、床品、童装均要有代表品牌或者亮点折扣参加活动。以下四个品类:单品需要突出陈列,在通道灯箱片和柜台指引上需要增加搭配和温馨推荐。
1)服装的冬款(厚款、大衣)
2)秋冬配饰(围巾、帽子)
3)床品冬被
4)超市冬季火锅节单品
vip营销
vip浓情招募:商场单日消费满500元即可免费办理vip卡一张,单日消费满5000元即可升级为钻石卡。
1、双12·vip顾客免费送:双12当天到店,即可在__甜心饮品获得指定热饮一杯。(开业赞助,无费用)
2、双12·vip顾客免费玩:钻石卡vip凭卡即可带小朋友至__游乐园免费畅玩一次。
文化 营销:
1、双12,脱光马上走起!
1)免费广播顾客表白语,微信分享区免费晒幸福。
活动地点:一楼广播台
2)单身男女报名即可参加“心动对对碰”活动。单身男女将随机多次组成不同的“假设情况”共同参加情侣互动活动。心动的,即刻牵手!
报名地点:二楼小舞台区
备注:活动具 体操 作细则及项目规则另附。
2、双12,单身情人场·光棍走起(4f影院 光棍节 专场活动)
单身男女可以至前台购买单身贵族专属票,女生可享6折购票。男生购票可获玫瑰花一支(用于赠送邻座女生。)座位均按照随机男女一一搭配。
活动时间:12月12日
活动地点:**1、3号厅(详情以具体观影时间场次为准
氛围布置:
1、大门口主展区/各楼层品类展区:
时尚冬装综合展区,沿用秋冬流行元素。活动期间增加展区内光棍节模拟对话标识。
例如:光棍节来__商场=屌丝逆袭白富美等鲜明标识。
备注:百货女装、男装部负责,陈列组统筹。
2、柜台与各楼层扶手梯、电梯口:双十二灯箱片、立式pop架。
费用预算(略)
备注:活动详情请以商场内标识为准。
天猫店活动计划范文2
一个新的商业神话在推出的双十二促销中诞生:单日交易额达到9.36亿元,超过购物天堂香港一天的零售总额,更是中国百货店单店日销量的2.6倍。在这样一场商业盛宴中,淘宝网实实在在展现了电子商务的人气。
双十二主要源于光棍节,是一种流传于年轻人的娱乐性节日,以庆祝自己仍是单身一族为傲(“光棍”的意思便是“单身”)。光棍节产生于校园,并通过网络等媒介传播,逐渐形成了一种双十二的文化。1月1日是小光棍节,1月11日和11月1日是中光棍节,而11月11日由于有4个1,所以被称为大光棍节。而一般光棍节则指11月11日。
国家统计局抽样调查显示,目前出生人口男女比例近120:100,全世界。据推算,到2020年,中国处于婚龄的男性将比女性多出3000万到4000万。
一、关于双十二客户群的分析
1、双十二客户群细分:
大学生,办公室一族,多集中18岁~30岁之间。
双十二客户群特点:单身,时尚,娱乐
双十二客户需求:心理自嘲,娱乐,爱情
策划双十二公司资源现状
活动目的:多店资源整合,借助双十二为托管店铺引进流量
2、双十二资源支持
多店资源,产品线较丰富,具备主流 渠道 传播的推广执行团队
双十二活动的整体构思和部署
活动的卖点:
以店内折扣优惠为核心卖点
活动页面秒杀送礼为辅助
活动的整体引流构思
由于对付费推广的效果无法预估,各渠道也难以收集到数据(例如返利网,SNS主流社区的合作方式及 广告 位数据需要和各平台沟通,调查),所以整体采用免费的软文营销和微博营销。
流量入口分析:
推广流量以直接引流到活动页面和官方微博
(关于淘宝店铺流量跳转到微博的解释:由于淘宝网无法挂外网连接,所以利用关注进行跳转为活动页面引流。
引流方法:店铺通过悬挂双12活动预告的广告图,以给予优惠的形式吸引顾客关注微博)
为什么运用微博进行流量跳转
常规推广对广告普遍具备排斥性,用软文和植入的形式推广微博更容易让人接受,微博可以作为长期的高质量流量入口进行管理,微博运营可以为下次及各类店铺培养流量入口,引流示意图的详细解析在执行细则体现
3、双十二活动 策划方案
根据目前对双十二所掌握的资料和可以利用的推广资源提出方案
活动主题及其概念
光棍啦,时尚购物全场无理由3折。
传播概念,以时尚光棍(推广所用文案,,包括页面制作都围绕这个概念)为传播切入点,利用各渠道对活动页面进行传播。
二、策划案执行流程概括
1,__月11号-16号
进行推广所需的资料收集准备(包括微博帐号,旺旺号,推广所需的文案及素材等)
活动期间店铺客服推荐活动的话术
2,__月17号-31号
所有推广渠道开始推广微博,并且微博同步开始运营。
3,__月1号-5号
微博开始新的有奖转发,参加活动的店铺开始上活动预告图,将流量跳转到微博。
上预告页面,进行分享有礼活动,分享本页面可获5元优惠卷
4,__月6号-11号
经过17天的论坛推广反馈数据,挑选出优质论坛进行软文直接推广页面。
各渠道推广宣传首页
双十二活动产品规则
产品3折
11.1号开始悬挂活动BANNER
2016天猫双十二营销 策划书
一、双十二之前的规划
这个阶段淘宝卖家主要就是需要做好活动目标设定。
二、双十二前的执行部署
1.安排、库存准备,避免出现人手不足,库存短缺;
2.本预算清楚,避免出现卖越多,亏越多的状况(往年很常见);
3.装修,营造双12活动气氛;
4.户提前预热营销(短信、旺旺群等方式);
5.当天卡点争夺有效流量(避免与大卖家冲突)。
三、双十二当天的执行落地及之后的筹备。
首先要先给自己的店铺定一个双十二的目标,包括营业额、转化率、流量、客单价。另外还要定一个预热期间的目标,这个目标主要是 收藏 、优惠券发放数、老客户激活数量,因为这部分的流量会成为我们双十二的自主访问流量,十分关键。
1.客单价的目标制定依据:
2.转化率目标的制定依据:
这里面的幅度范围,都是我们经过了数百家不同级别的店铺几年的双十二数据进行分解,结合淘宝大数据得出的,并且已经经过无数个店铺的验证,这里面最关键的地方就是,我们区分了每个渠道的转化率,而不是只是定全店的转化率。因为每个店铺各个渠道的流量比例都是不同的,如果不拆分,那么我们设定的目标转化率就会严谨,也会失去方向去在不同的渠道优化流量。
一样的道理,对于访客的目标,我们也要区分渠道。这里面有出现一个“预热收藏入店率”,意思是:假设我们在预热期间,有100个客户收藏了我们店铺,那么可能在双十二当天,只能有30个客户会进店访问。并不是所有预期收藏都会进店的,优惠券在预热期间发放出去,也不是双十二当天都能回来,也只能是20%左右的比例回访。老客户,要剔除无效的用户,保留有效用户数,再乘以20%,会场和自然流量都是平时的2-3倍。直通车我们要根据自己店铺需求去安排,要衡量我们的利润空间,不要盲目。钻展,双十二抢的很厉害,如果预热期间都不怎么发力,双十二当天获取流量击毁很渺茫的。
3.双十二目标的分解工具表:
首先,第一部分我们先把店铺的原有真实数据填写出来作为参考;其次,我们做一个双十二当天目标的分解,分解方法按照我上面说的进行即可;最后,我们还要做一个双十二之前预热的分解表。右上角红色框的数字是我们双十二目标30000元,底部的红色框是我们在预热期间一共的推广预算14250元。再加上中间红色框我们在双十二当天要付费引入流量1259个,按照PP网络刷单盛行的时代,相信大家对淘宝刷单都不陌生了,那么淘宝刷单怎么刷?
淘宝刷单兼职靠谱吗?有没有好的刷单平台推荐?应广大网友需求,开淘我给大家推荐一个非常专业靠谱的刷单平台虾淘淘,让商家刷的安心,也让刷客赚的放心。元计算,要花费1259元。那么我们得出一个结论是:我们还是能够不亏损的,证明我们这个30000元的目标,还是靠谱的,不会虚高,也不会过低。
4、天猫双十二营销策略
明星+直播
双12晚会明星阵容+矩阵直播,打造超级IP,肩负拉新客户、提升平台整体流量和关注度重任。
在今天举行的天猫双12狂欢夜发布会上,阿里鱼总经理应宏称,今年晚会将引入更国际化的明星阵容,阿里巴巴集团旗下大文娱版块,包括合一集团(优酷土豆)、天猫魔盒、虾米音乐、UC头条、天猫客户端、高德地图等平台,都将组成此次晚会的联动直播矩阵,将双12狂欢夜打造成一个类似美国“超级碗”的超级吸粉IP。
同时,今年的双12晚会将推出手机电视直播的多屏互动,晚会全部硬广收入都将回馈给消费者,让消费者“看广告,抢红包。”
以上种.种表明,阿里都在不遗余力的狂撩电视、互联网用户,寻找新流量。
据了解,去年双12晚会对新客户产生了巨大的拉动率,新客日均提升3倍,峰值提升18倍,这种惊人的流量获取能力是保证阿里去年双12最终冲顶912亿的基石,也是阿里下一财年业绩增长重要的支持。
今年5月,在阿里鱼的首次公开亮相上,阿里鱼负责人称,参与了IP关联销售的店铺,天猫消费的新客户占比达到70%以上,表明电商IP具备强大的拉新能力,IP有超强的吸粉能力,电商则对IP有超强的反哺能力。
正是基于这样的趋势判断,阿里成立了阿里鱼,专门针对10万商家的IP变现平台。今年,阿里鱼总经理应宏也是双12狂欢夜的总策划。
据了解,上海家化最终以8000万元拿下了2016年天猫双12晚会的冠名权,浙江卫视今年将担任官方合作电视台,快嘴华少将担任主持人。
个性化推荐
淘宝论坛认为:千人千面的个性化推荐是今年天猫提升流量转化率的利器。
通过将千人千面这一阿里核武器开放应用到商家店铺,重在为商家提高流量价值、提升转化率,为消费者提供差异化的营销和服务。
在服饰类商家沟通会上,阿里服饰类负责人介绍,今年的千人千面将分解到动脉级、静脉级和毛细血管级的流量分发。其中,主会场、分会场是动脉级别的千人千面,重任在于大幅整体降低跳失率,保证大商家流量和销量不受损情况下带动全平台增长;猜你喜欢、有好货等导购型入口的千人千面重点在大幅提升导购效率;店铺、详情、微淘的千人千面重在提升店铺的整体运营效率。
据了解,商家可以利用聚星台对店铺产品、、广告个性化设置千人千面。阿里方面称,商家要重点关注个性化素材提交,把全店参加双12的商品都报入系统。
此前,在腰部商家会上,阿里方面也表示,在今年的双12备战中,建议腰部卖家将策略重点放在货品选择和个性化玩法上。商家的个性化表现会作为进入会场的标准,包括会场素材的提交、商品露出和转化以及成交维度广度等。
全渠道战略
全渠道是今年双12销量的刷新阵地,扶持60多家,强调门店发货。
自去年双12部分品牌已经开始尝试全渠道打通。过去一年,一方面阿里在不遗余力的洗脑品牌打通线上线下;另一方面,大型的品牌商也在全力尝试打通线上线下货品、会员体系,实现线上下单,门店配送,如绫致集团、GAP、优衣库等门店布局密集的品牌在过去一年中都尝试过线上线下打通,茵曼等诞生于线上的淘品牌也开起了线下店。
事实上,线上线下各自的渠道销量都已遇到了瓶颈,尤其对服饰类目来说,线下天然体验性好缺流量,线上缺体验导致客单价难以提升。为了寻找新的增长,打通线上线下,通过增加用户体验和便利性,将线上线下用户互相引流,刺激消费,实现增长是品牌和阿里等电商平台共同的追求。
今年双12,针对服饰类目,阿里特别强调全渠道战略,据阿里方面透露,目前已经打通了30多家,预计将打通60多家作为扶持商家,给予流量倾向。
业内人士分析,每年的双12,不但是阿里当年业绩的保障,也是下一财年阿里增长的重要方向布局。过去一年阿里对品牌全渠道的洗脑效果并不显著,天猫的喵街也仅仅停留在跟线下百货商场的合作层面,未能真正打通到品牌级别。以双12的即时利益为诱饵,拿下品牌线上线下打通这一局也是阿里惯用的战术。
跨店联动、流量转化
推多门槛跨店满减优惠玩法,提升促销联动和流量转化。
了解到,今年双12的营销玩法包括平台级、行业级和商家工具,平台级将有全场满返、双12购物券满减活动;行业级别的将有预售、花呗分期等方式;商家自己则有买N免1、搭配宝、赠品宝、特价宝等多重玩法。
参与商家沟通会的某服饰品牌负责人透露,单店满免、免单工具功能,在双十二后半场提供相应会场,阿里会给予流量支持。
据了解,此前在淘宝66大促活动中,就曾尝试了跨店铺红包促销玩法。
备货主打秋冬新款、商场同款
在服饰类商家沟通会上,阿里服饰类负责人强调,今年双12备货要求商家以2016年秋冬新款为主,强调商场同款占比。
天猫服饰整合营销负责人淇蓝称,在2015年双12中,秋冬服饰成交额占整体的60%,Top主推款占成交额的一半,而今年双12货品仍会以应季为主,建议商家在活动前对店铺主推款和款做足准备。
天猫全球潮流盛典,将作为双十二预热期间时尚方向主推重点。
天猫店活动计划范文3
一、活动目的
1、 把握520促销网店策划商机,让顾客有新鲜感,刺激其消费欲望;
2、 提升网店浏览量,吸纳新客源;
3、打造网店的信誉度,提升顾客忠诚度;
二、活动时间
20__年5月10日(提前十天)——20__年5月20日(5.20日结束)
三、活动主题
我爱你,丝丝心动
四、活动对象
针对20到30岁的女性客户。
五、活动内容
“我爱你,丝丝心动” 特惠活动
买家真人秀,分享美丽赢好礼!
1分享即有奖:上传宝贝试穿的真人图,写下内心的感受,秀出你的美腿来。
(人人有奖)
2幸运降临奖(每月1名)
3忠诚客户奖(年终1名)
六、活动宣传
1、宣传重点时间:活动前2天;520后1天;
2、宣传手段:目标对象确定了,再用通过合适的途径传播,比如淘宝旺旺消息,签名档,宝贝题目,公告,QQ,博客,微博,贴吧,帮派,论坛,微信等等。
七、促销前工作
1、货源问题:确定促销的商品、并备好充足的货。不同的商品要采取不同的促销方式,再者就是关于打折的物品要选择例如大的商品作为促销品。促销期间,货品销售会比平时快,因此,充足的备货就是保障。
2、做好售后服务工作:订单量的上升,随之带来的就是大量的售后服务方面的问题,充分与顾客沟通协调,力保每一为客户的满意
3、顾客人群的确定:找对消费人群,针对性的制作促销方案。
天猫店活动计划范文4
一、活动目的
1、 把握 七夕情人节 促销网店策划商机,让顾客有新鲜感,刺激其消费欲望;
2、 提升网店浏览量,吸纳新客源;
3、打造网店的信誉度,提升顾客忠诚度;
二、活动时间
20__年8月__日(提前十天)——20__年8月__日(七夕日结束)
三、活动主题
我爱你,丝丝心动
四、活动对象
针对20到30岁的女性客户。
五、活动内容
“我爱你,丝丝心动” 特惠活动
买家真人秀,分享美丽赢好礼!
1分享即有奖:上传宝贝试穿的真人图,写下内心的感受,秀出你的美腿来。
(人人有奖)
2幸运降临奖(每月1名)
3忠诚客户奖(年终1名)
六、活动宣传
1、宣传重点时间:活动前2天;520后1天;
2、宣传手段:目标对象确定了,再用通过合适的途径传播,比如淘宝旺旺消息,签名档,宝贝题目,公告,QQ,博客,微博,贴吧,帮派,论坛,微信等等。
七、促销前工作
1、货源问题:确定促销的商品、并备好充足的货。不同的商品要采取不同的促销方式,再者就是关于打折的物品要选择例如大的商品作为促销品。促销期间,货品销售会比平时快,因此,充足的备货就是保障。
2、做好售后服务工作:订单量的上升,随之带来的就是大量的售后服务方面的问题,充分与顾客沟通协调,力保每一为客户的满意
3、顾客人群的确定:找对消费人群,针对性的制作促销方案。
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电商创业策划书篇二
一. 项目概述
① 项目名称:男装网店项目规划设计方案
②项目背景:随着互联网技术的飞速发展,互联网已经走进千家万户,网购已经成为一种时尚,一种新的生活体验。国家发改委“十一五规划”中如是说“国家信息化发展战略确立了电子商务的战略地位。各地区各部门相继制定配套措施,加大对电子商务发展的扶持力度。全社会电子商务应用意识不断增强,形成了良好的社会氛围。”
胡锦涛同志说“大力发展电子商务是推进国民经济信息化的重要内容。在全球范围内,基于互联网的电子商务正以前所未有的速度迅猛发展,不仅改变了社会生产方式,而且对经济结构的调整,产生了极为重要的影响,成为新经济的增长点。”
淘宝网是亚洲第一大网络零售商圈,其目标是致力于创造全球首选网络零售商圈。截止2008年12月31日,淘宝网注册会员超9800万人,覆盖了中国绝大部分网购人群,大约占据了中国网购市场80%的份额。其次,拍拍、百度有啊、易趣等网上C2C平台也发展迅猛。
同时,随着手机、PDA及掌上电脑等无线终端进行的B2B、B2C或者C2C的电子商务的发展,移动电子商务是存在着很大的潜力。2010年初淘宝无线累计独立登陆用户约1000万,到2011年增长4倍多达到约4600万,今年3月则超过了1亿。其中,实物商品交易已达75%,成为绝对主流。手机淘宝的发展也预示着网上购物的巨大市场空间。
网上开店作为一种新的创业方式,给很多年轻人实现了创业就业的梦想。我们团队成员都是电子商务专业学生,对网上开店,网络营销都比较熟悉了解。希望通过网上开店,提高实践能力,并学以致用,促进创业就业。
③ 项目目标:网上男装店的最终目标是打造属于自己的男装品牌,成立有影响力的电子商务公司。这一目标将分三步完成。
④项目带来的收益:
二. 项目需求分析
(1) 市场定位及市场分析:
本网店定位年轻一族,包括在校学生和广大社会青年,白领阶层等。突破传统实体店的经销代销模式,实现网络营销,网络购物的大众化。
(2) 目标用户分析:
① 年龄在16至30岁之间的学生,年轻上班族,有一定的经济基础和消费能力,接触网络较多,易于接受新事物,紧跟社会潮流,可以接受网上购买和支付方式。
② 学习时间较多,工作比较繁忙,但闲暇时间花在网络上的时间比较多。
③ 追求时尚,个性鲜明,讲究品位,消费观念比较开放。
(3) 市场环境及前景:
① 市场环境:随着国家相关政策的出台和相关企业在电子商务技术方面的大力支持,电子商务环境进一步优化,支付安全不断提高,物流行业不断发展,网购作为一种时尚的生活方式,渐渐地深入到了人们的是常生活中,发展迅速。
② 前景:电子商务的市场发展潜力是无穷的,一方面,潜在消费者的发展速度惊人。大城市由于信息网络发达,网购氛围日益浓厚,小城镇和农村市场正在逐步开拓。另一方面,电子商务交易额快速增长,更多的年轻人加入网购一族。
根据CNNIC数据显示,截至 2011 年 12月底,中国网民规模达到 5.32 亿,超过美国、日本、英国、法国、德国等国家的总和,互联网产业呈现出旺盛的生命力。
(4) 竞争对手分析:从2003年到现在,淘宝上男装的发展势头强劲,竞争激烈。以淘宝网为例,男装店数量达到30000多家。同时,随着腾讯拍拍网和百度有阿的崛起,竞争压力进一步扩大。还有凡客等B2C的有力竞争。
但是,相对于中小卖家来说,大部分都是非电商专业的人去创业做淘宝,专业知识没有我们电商专业的强,电商专业的学生更有优势,起点高,学习理解能力也比较强,发展起来也更快。
三. 项目可行性分析
1. 技术可行性分析:
前期:①淘宝、拍拍等提供了很好的平台,有很多丰富的资源可以利用,省去了建设网站的技术难度。
②刘建君和谢明作为电子商务专业的学生,会用PS,学过网站建设,店铺促销广告的制作,网店装修都有一定的基础,起步快,转化率快。
后期: 在店铺达到一定的级别,自己有时间进货之后,利润提高,开始自建网站,利用一些建站软件或是再招一些计算机学院的同学来合作,基本上能解决网站建设的要求。
2.经济可行性分析:
相对于其他投资项目而言,网店资金投入相对较少,风险较小,见效也比 其它 创业项目 快,做好之后,投资回报率可观,成功率也相对较高。
3.实施可行性分析:
①团队成员协作程度高,分工明确,团结一致,都有在电子商务方面发展的共同愿望和创业构想,对开店有一定的认同和自信。
②现在团队成员都是电子商务专业学生和,在知识和实践上有一定的基础,并有两个独立的网店进行营业。其中一个上钻,发展较快,另一个网店四心,正在筹划发展之中。
③ 课余时间较多,可利用闲暇时间发展网店,积累经验,提高信誉,并积累一定资金。半年之后面临找工作,到时就可以全职经营网店,做大做强。
四. 项目总体规划
1. 目标定位
①主网店主营业务不变,以男装为主,定位年轻一族,副网店主营家纺。以后可能还会陆续开放几个网店,做大做强,主次协同发展。
②朝公司发展,分三步走。
第一阶段:近期到暑假之前,提高店铺信誉,提高成交量,提高利润,把主副网店做好。
第二阶段:暑假到11月份,寻找货源,做好专业服务,提升网店档次,打出自己的品牌和服务,进一步提升业绩,提高利润。
第三步:毕业后,创立自己的电子商务公司,整合主副网店资源,建立一个服装家纺自有网站,全职做网店,进一步开拓市场,深化品牌,扩充团队,实现快速发展。
2. 商务策划
3.网站技术及域名规划
(1)网站技术:利用自有平台,开源系统,及专业相关的建站技术,打造一个品牌网站或是平台批发网站。
(2)域名规划:自建网站,申请注册域名。
(3)网站管理维护,这个在后期具体计划实施。
五. 网店系统设计及后期网站建设
(1) 网店装修及美化
①提高店铺标准,升级到拓展版;②运用所学DIV+CSS,进行自定义布局,设计网店标识,优化店铺名称及布局;③运用PS技术打造更具吸引力的促销宣传图。
(2) 后期网站建设及维护推广
建立网站,进行SEO优化推广,进行日常管理,维护网站安全。
六. 项目 实施方案
(1) 团队成员分工:
(2) 具体步骤实施时间计划:
(3) 实施过程中的问题处理及协商制度:
问题处理:专业的顾客咨询服务;网店流量、成交量,转化率问题;资金运转问题;网店退换货问题的解决;支付宝安全问题等
协商制度:1.网店从初期经营开始,组员每周每星期定期对网店进行分析 总结 ,相互协商找出解决方案,使网店更好发展。
2.后期人员增多之后建立团队平等协商制度,并不断完善。
(4) 新客户的开拓和老客户的维系推广过程:
A. 开拓新客户:在淘宝,拍拍,百度有啊等网购平台上开通各种软件,利用各种网络营销方式提高店铺的搜索排名,吸引更多新顾客,采用各种促销方式提高店铺吸引力和转化率。同时,后期电子商务网站建立之后,吸引更多批发商合作。
B. 老客户的维系:本店提供优质化售后服务:及时为有需要的顾客提供物流跟踪信息;顾客快递快要到的时候以短信方式温馨提示顾客;发短信告知顾客对服装的正确使用方法,比如不同的服装正确的洗涤方法等等;对退换货问题的及时了解与改进;加强与网站老客户的联系与合作等。
七. 项目运营管理计划
(1) 推广计划
① 线上推广:
A:在店铺开展各种促销,充分利用限时折扣,搭配套餐,满就送活动等。
B.付费推广:直通车推广,见效较快,效果较好;淘宝客推广,支付佣金;钻石展位,付费在站外推广;
C.论坛发贴,求购论坛,相关人气服装论坛,微博营销,注重互动集聚人气,提高威望,拉动潜在客户。
D.有机会加入服装类平台,获得展示和推广机会,加大曝光度,如51批发网等。
②线下推广:线下推广效果成效不大,网店侧重于网络营销。不过可以让同学朋友帮忙宣传,口碑营销,逐步深入。
(2) 组织管理计划
A、项目运营成员计划:从4月份到11月份,团队成员由刘建君,谢明,何喜文,裴成浩4人组成,按项目实施方案中成员分工表协调一致运营。如果期间销量增加,据业务需求可以找1到2个同学朋友加入。11月份之后,找1个计算机专业的同学一起创业建立服装家纺网站。
B、网店管理计划:前期以飞扬潮流品质男装网店为主,兼有淘宝家纺店,拍拍男装店,或者还会据情况建立一些其他的网店。后期主要发展电子商务公司,整合各大网店资源。
(3) 后期网站运营维护计划
后期组建电子商务团队对网店和电子商务网站开展日常的维护和经营。
八. 项目预算
预算说明: ①现用旺铺标准版,受限颇多。提升到拓展版,可以自定义店标,突显品牌,店铺装修也上档次,更加专业,吸引顾客,留住顾客。
②淘宝服务的开通,减轻店铺管理重负,优化宝贝,时时监测店铺,数据分析,提高店铺综合实力。
③营销工具可以提高顾客购买欲,促成成交,提高顾客与店铺粘度,促成回头客成交。
④ 直通车推广,竞价排名,点击付费,连续使用效果较好,引流成交,在竞争强烈的淘宝店铺中,才能走得快,走得好,缺点是前期费用较高。直通车推广(按点击付费,长期用效果很好):最低充值500元,预算3000元,随着店铺发展,追加投资。
⑤ 流动资金(非常重要):发货后,到买家收货确认,大致10天左右,在这期间,资金无法立即收回,同时还得下单,一天大约300元,随着销量增加,资金需求更大,周转不开,直接影响店铺发展,流动资金很重要。随着销售数的增长,周转资金需要更多。
⑥ 进货及相机费用。由于团队现在的网店较小,资金不足,无力进货,拍照上传,只能做分销商,而供应商给的商品价格较高,商品没有竞争力,同时供应商不及时更新库存,商品质量不能保证,导致店铺退款退货率居高不小,致使店铺效益下降,排名靠后,让网店经营风险增大。所以很有必要自己找货源,自己拍照展示宝贝。
⑦ 拍拍上开男装店,可先不列入预算,等主网店实现赢利即可进行投资。 ⑧家纺店:因为主营男装店,所以收支暂不列入预算范围,后期网站建设 及电子商务公司可先不加入预算。
九. 项目评估
(1) 风险评估
① 技术风险:技术风险主要体现在网站建设方面。后期建设网站时,自有技术力量不足,得出钱通过第三方建站公司建设,投资增大;网站管理经验缺乏,黑客攻击,硬件设施出现故障,数据受到攻击,客户受损。
② 经营风险:由于网络营销宣传推广不到位,流量不高,成交量少,收益大于支出。解决方案是落实各项营销推广方案,总结经验,提高营销效果;市场竞争对手的增加,使竞争激烈,导致预期收益减少,防范措施是加强自身管理,及时调整战略;由于供货商的库存没有及时更新等原因导致的退款率升高,影响店铺排名,同时由于供货商的商品无质量保障,导致退换货升高,影响店铺的销售和排名;由于资金投资不到位,影响网店的扩大发展,解决方案是提高预算,增加流动资金。
(2) 运营管理评估
①由于团队人员自身知识储备及经验不足,导致客户流失,客户满意度下降。解决方案一是提高自身的知识,多淘宝论坛和万堂书院等卖家学习的地方多学习他人的成功经验,提高应对风险的能力。二是针对网店服装,补充业务知识,提高在服装方面的知识。请教服装专业的学生,上网查相关资料,熟悉商品的属性,总结积累经验。
②协调配合风险,由于团队成员交流不足,导致团队松散,无凝聚力。解决方案是加强团队成员之间的沟通交流,制定相关约束及奖惩制度,明确分工,及时完成任务。
③提高风险意识,通过平时的经验积累,制定相关应急措施。
十. 其它需要说明事项
①为了能提高竞争力,自找货源,进货,希望能申请到一个小点的仓储地。 ②为什么要建立多个网店?会不会多而不精,没有重点呢?
因为网店虽然投资较小,但发展也相对较缓慢,如果全职做网店的话,必须要有不止一个网店,才能维系网店初期的发展运营。但是我们的主网店为飞扬潮流品质男装店,淘宝家纺店是为了挖掘家纺市场的巨大潜力,拍拍男装店是为了探索正在发展壮大的腾讯拍拍平台。
②副网店家纺市场的巨大发展前景:
我国每年有10,000,000对新人结婚,以每对新人在家用纺织品上消费2000元计算,则每年仅此市场就有200亿元的市场容量.加上近年来,国内房地产市场发展迅速,居民住房条件的改善,促使家用纺织品行业的进一步发展.旅游业的发展,使涉外单位在配套的卧具,装饰用品的使用上,有了新的增长需求.另外,全球经济一体化和我国加入WTO,国际市场对中国家用纺织品的需求非常旺盛.有人预测,在以后的发展中,家纺行业将在纺织品中三分天下。比如日本家纺行业在纺织品中已达到40%的市场。
据我们小组的调查,现在淘宝上百分之六七十的家纺店都是近一两年开创,而且信誉销量都做的较好,我们团队可以借鉴它们发展家纺店。
十一. 有关附件
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电商运营2023年工作计划(精选5篇)
为了保障活动顺利、圆满进行,我们需要事先制定活动方案,活动方案是为某一活动所制定的具体行动实施办法细则、步骤和安排等。那么大家知道活动方案怎么写才规范吗?下面是我为大家整理的五一电商活动策划方案,欢迎大家分享。 五一电商活动策划方案1一、活动说明:
本方案围绕元旦、春节、五一会员节等大节日展开,通过大力度的商品促销、文化营销、顾客参与互动活动及店内外的媒体宣传,实现客流和销售的提升,确保月度经营指标的达成。
二、活动内容
第一档:元旦档
1、主题:
2、时间:
3.1DM:8P140个SKU48000份。
12月23日拍照,12月24日—26日设计,12月27日定稿,12月28—29日印刷,12月30—31日发放。
主推商品:新年商品、清洁用品、生鲜食品
3.2扮靓新家迎新年
活动期间,家居清洁用品、新年饰品集中陈列。
清洁系列:吸尘器、扫帚、垃圾袋、毛球刷、家具护理液、地板腊、洗衣液、油污净等。
新年饰品:鼠年玩具、福贴、剪纸、挂件等。
3.3锅碗瓢盆协奏曲
活动期间,锅具、各种规格碗、碟、盘、匙、筷、盆集中陈列,统一氛围装饰。
3.4冬装大出清
冬季棉服、外套、保暖内衣全场出清,超低折扣。
第二档:五一会员档
1、主题:会员岁末大回馈
2、时间:4月30日—5月6日
3.1DM:8P140个SKU48000份。
主推商品:五一商品、清洁用品、生鲜食品
3.2会员惊爆大抽奖
活动期间,凡在XX超市各门店一次性单票消费满68元即可电脑抽奖。
单人单票限参加一次。
单店奖项设置
特等奖:2名,各奖液晶电视一台;
一等奖:50名,各奖电饭煲一台;
二等奖:100名,各奖胶棉拖把一个;
三等奖:3000名,各奖纪念品一份。
3.3感恩1.16/17/18(23/24/25)会员岁末大回馈
活动期间,XX超市各门店同步推出全品类万种会员抄底价商品,HIGH翻全场,引爆全城!一年一次的巨大优惠,优惠仅三天,不来要后悔哟!感谢会员朋友一年来的支持和厚爱。
第三档:春节档
1、主题:金羊红火年礼享XXX
2、时间:1月26日—2月18日(共24天)
3.1DM:24P480个SKU48000份。
12月29日拍照,12月30日—1月3日日设计,1月4日定稿,1月5日—8日印刷,1月9日—10日发放。
主推商品:年货礼盒、春节家宴用品、新年用品
4、年货礼品一条街
团购最快乐,快来XXX。
精品年货,最实惠,
五一电商活动策划方案2一、活动背景
在劳动节活动前夕,商家可以参加淘金币、聚划算、等活动以增加其的品牌曝光率,提高品牌知名度,从而在劳动节活动中的销售做铺垫。
二、活动时间与活动商品
活动时间:xx月xx日
活动方式:
1.淘金币:挑选10款产品(顾家支持)上淘金币活动
2.聚划算:挑选3款产品(顾家支持)上聚划算活动
淘宝劳动节活动策划顾家商品A,原价xxxxxx,淘金币价xxxxxx+100淘金币,数量500份,折扣5-7折,附送一些小礼品等,例如礼品杯,环保袋,鼠标垫
三、店铺活动
1.好评送消费券
2.收藏拿劳动节红包
3.关注有好礼
活动规则:
(1)消费券只限购买原价商品;
(2)聚划算商品不参加劳动节活动。
四、活动推广
1.直通车引流
2.店铺活动通告
3.宝贝描述通告
4.帮派社区宣传
5.旺旺签名活动预告
6.淘客联盟
五、活动跟进
美工:做好退款办理时间、订单信息修改、发货快递和时间等声明放置在首页及商品详情页。
客服:售前xx名+售后xx名+客审xx名(负责订单审核和打印)确保电脑配置;确保公司网络;检查促销软件设置。快捷短语和自动回复(提前准备、包含促销、尽量少用)
仓库:确保库存准确,避免缺货。准备好打印机及相关材料和打包用的材料。准备适当比例的货品提前包装并分开堆放在活动中,保证客服端、制单员、仓库的沟通畅通,以保证售中过程中修改订单信息等情况的顺利解决。
六、库存准备
(1)确定劳动节活动上线产品,所有主推产品要占整体备货的50%-60%所有产品在11.11之前一周内必须全部入库完成,店铺库存按实际的90%-95%去完成,如果需要赠送环保袋、鼠标垫等礼品也需进行备货
(2)根据预期销售规模,做好劳动节大促活动主要销售商品库存的提前备货。务必于活动前和相应的供货渠道确定应急补货机制,确定供货渠道的供货能力,建立紧急沟通****,保障在库存不足的情况下可以快速做到货品补充或及时下架。
(3)检查货品条码管理体系,确保所有发货货品都有条码,便于出库检查配货准确时使用扫描枪扫条码的方式做校验,提高速度和效率。
(4)务必于劳动节活动前的2~3天做一次全仓盘点或相关大促活动商品的盘点,清晰库存规模,并将真实库存数据100%录入到ops中。
七、人员准备
(1)对可能出现的劳动节订单暴涨而需要招聘临时兼职员工的,提前做好兼职员工工作安排计划,并做好相应的培训工作,做好打包环节,提前培训好相关的打包贴面单工作细节,提前做好员工培训工作
(2)对所有员工,尤其是订单处理相关部门的员工,做完善的网店管家系统操作的培训及其他培训
(3)制定好部门间员工临时调度、培训和工作的应急方案,以及大促活动持续期间的员工值班、休假等相关安排
(4)按照流量的高低去计算各个岗位的人员数量
(5)物料要针对可能出现的流量和包裹数去计算
八、物料准备
(1)包装材料准备,对大促活动销售的.商品牵涉到的各类包装袋、包装盒做好库存保障,并可提前对一些特定包装进行初步整理,到时候只要放入商品就可以。也可以提前将商品直接打包好,只等打好快递单后就直接张贴单据并发货;
(2)快递面单、发货单纸张贮备,打印机调试、打印耗材(色带、墨盒)准备,为提升打单环节的速度,不建议劳动节大促活动期间使用普通针式打印机打印发货单,而是建议采用激光打印机或热敏标签打印机打印发货单。对需要打印配货汇总单或分单汇总单配货的商家,务必准备高速喷墨或激光打印机及其耗材。
(3)本次劳动节活动提出的要求更多的是对商家的服务方面的要求,特别是发货环节的要求,要求在2天内将所有北、上、广、深、杭的客户优先发货。所以建议在包装或面单上有明显的文字标示或颜色标示等方式。以便快速分拣。
五一电商活动策划方案3一、活动背景
当前,大众消费呈现出从传统购物模式往网路购物转变,“淘宝”,“微信”在购物中扮演者越来越重要的角色。我国网络购物市场交易规模达到2.8万亿,增长48.7%,仍然维持在较高的增长水平。加快发展电子商务,结合互联网产业实际情况建设电子商务支撑体系,大力引进人才、引进金融、资金等优惠政策,普及电子商务应用,做大做强电子商务服务业,将有力地推动未来经济的发展。
二、活动目标
(1 )线上产品接洽,进一步拓宽产品渠道。
(2 )电商人才招聘,增进电子商务人才与电子商务企业间沟通,帮助电商企业解决人才瓶颈,同时,引导更多的青年通过到电子商务企业、网商协会就业,学习“淘宝式“创业。
(3) 电商经验交流,搭建一个相互学习交流的平台。
4 电商服务接洽,增进电商与仓储服务业,物流,金融的联系,完善产业链条。
三、活动组织:
五维度信息科技有限公司
四、活动需要:
活动场地(公司会议室)、观影设备、烧烤食材
五、活动开展:
(1)电子商务企业展示,人才招聘,主要展示电商企业风采,讲述企业创办历程,吸纳电商 人才。
(2)交流电商经营心得,分享心路历程
(3)网络运营, 物流,金融等方面交流。
六、活动时间
20xx年5月15日下午5点至7点
七、活动对象
从事电商,微商或者想从事的都可以来报名
八、活动内容
下午5点:报到,点名
5点10:自我介绍,互相认识
5点20:总经理致辞
5点30:微商外卖段总讲话
5点50:电商代表讲话
6点10:物流代表讲话
6点30:自由发言时间
6点半:自助烧烤,露天**。
工作计划要怎么写,很多人第一次写工作计划没有什么经验,那么在这里我给大家整理电商运营2023年工作计划(精选5篇)需要的朋友就来看看吧! 篇一:电商运营2023年工作计划一.关于店铺运营:
1.运营要点:产品质量无疑在消费者心中无形建立一种信任,对于产品质量当然是关键,还需要有美观的形象出现消费者眼前,对于页面设计需要更加美观大方。需要练好内功的基础上,把握住有利的资源,更为重要,现在买家越来越成熟理性,我们应该在拥有流量的前提下精心做好店铺的内功,再以多渠道的方式引入更多优质的流量,从而提高转化率。跟踪客户会员信息,尽可能多做客户回访,建立会员关系信息。建立口碑回头客。做大型活动前的预告信息通知。
2.营销手法:整体营销策略:集中利用淘宝系统推广方式,发掘潜力热销产品并大力推广,利用热销品拉动整体销售,优化销售各个环节,树立公司形象,尽量避免客服沟通成本,逐渐建立口碑。产品营销设计:产品在整体营销中要有两类,分别是销售拉动型与利润贡献型,销售拉动型要考虑产品购买量,在产品利润上可以做到微利;利润贡献型要考虑到产品品牌、竞争情况等因素,保证整体营销的利润。利用八二原则来说,我们的80%流量是由20%的拉动型产品带来的,而我们的80%的销售业绩是有20%的利润贡献型产品带来的。产品营销分为培育期,成长期、成熟期三个阶段,充分考虑羊群效用,寻找一切可以快速拉动新品销售热度的推广方式,在不同时期实现不同的价值。
3.培育期:包含产品选择、产品设计与产品推广布局三部分。产品选择是利用数据分析、客户反馈与市场寻访三个方面来确定产品范围,确定合适的产品后,产品拍照与产品描述设计然后发布;产品推广布局是设计并实施培养期产品的推广业务,通过热销产品搭配、网站其他产品描述推广、直通车推广、淘宝帮派推广、站外推广等全方位的推广方式推动。
4.成长期:是指产品销量稳定并利用客户搜索与直通车可以自然带动销售时,这时期主要工作是巩固产品的推广,并冲击淘宝人气搜索的前十名。
5.成熟期:是指产品处于同类产品的销量前五名,搜索在前五位可以看到,通过搜索的自然流量就可以稳定产品销售,这个时期的主要工作就是改为通过搭配与描述中产品推广来拉动下一拨热销品的销售。提高产品连带,提升客单价。
6.客户维护策略:对于客户细分为钢丝客户与一般客户,钢丝客户要通过QQ群或者旺旺群等紧密绑定,让他们成为我们新品的首批购买推动者与口碑推广者,一般客户通过定期的邮件或者短信进行营销,吸引客户二次消费。(需要客服人员完成)
7.产品价格营销策略:尽量不进行价格战营销,老客户的打折优惠可使用VIP制度,对所有人价格公平,商城正常销售最低折扣不低于7折(淘金币、双11大促除外)
店铺装修方面,先解决内部视觉设计为先,页面设计相当重要,应该给予消费者一个清晰明的页面设计效果,再给予铺垫式的推广手法,短时间内提升知名度,增加收藏量,提升转化率。
篇二:电商运营2023年工作计划在物业公司“持续改善经营状况,持续提升服务品质”的“双提升”指导思想引领下,运营管理部以公司行政管理制度和质量管理体系文件为准绳,以服务、协调、监督、指导为宗旨,充分贯彻,严格落实,确保公司各项经营和管理目标的实现。为此,根据公司实际情况,制定运营管理部20__年度管理计划。
20__年,运营管理部主要从计划管理、质量管理体系管控、品质管理、培训管理、投诉处理、法律事务管理6个方面对一年来的工作目标进行全面规划和描述。
一、计划管理
计划管理是确保公司经营指标和管理指标按时完成的重要手段,为此,运营管理部在20__年加强计划管理职能。
1、经营指标计划管理。结合财务管理部,加强公司各部门预决算管理,确保经营情况始终处于可控制状态,每月初整合、反馈于相关责任人。
2、管理指标管理。以管理计划为突破口,确定工作内容、目标、责任人及完成时间,加强绩效管理,对未完成工作计划者,给予责任人确定具体的完成时间,并给予相应的经济处罚和行政处罚。
3、健全绩效管理体系。配合人力资源部,完善绩效管理体系,使目标、指标和成绩与薪资紧密挂钩,定期考核,严格执行、落实。并根据公司实际情况,建立起计划外奖励制度,激发员工的工作积极性,增加经营收入。
二、质量管理体系管控
在质量管理体系上,通过对质量管理体系的整合,建立起符合康居物业原则的服务标准,使物业高品质服务贯穿于每个小区,使每个小区的物业管理在原有的基础上大幅度提升,促进富美地产的快速发展。同时,随着公司业务范围的不断拓展,结合相关部门制定相应的商业物业的服务标准及要求,用以满足工作的需要。
具体措施:
(1)强化执行质量管理体系文件,定期考核,规范公司各岗位工作流程及标准,持续提高服务品质。
(2)对体系以外的服务项目,如商业街等,制定服务标准及要求,拓展服务范围。
三、品质管理
1、整合公司质量管理体系,完善管理体系流程、标准,并进行试用、考核、修订,建立起更高的服务平台,提高服务品质。
2、会同人力资源部,分类分岗位设置书面考题和现场考核项目进行体系考核,全面了解服务过程中存在的薄弱环节,限期要求责任部门整改,制定纠正预防措施。
3、加强对各部门管理体系的考核和指导。运营管理部计划采取一区域项目交叉考核另一区域项目的方式,每季度考核一遍,让每个项目既是考核者,又是被考核者,充分掌握体系规范及标准,确保服务质量标准的实现。
4、以业主满意度为中心,调整工作方法,换位思考,开展精细化服务工程,不断修订体系文件,提高服务品质。
四、培训管理
1、建立培训考核机制,确保各岗位培训达到既定的目标。
2、拓宽培训内容:充分利用康居物业自身的资源,拓宽培训思路,及时与地产相关部门沟通,利用富美地产多年的实践积累,结合培训需求,请各专业人士对欠缺部分通过现身案例说法、专业知识讲解和现场操作等充实培训内容。
3、培训绩效实行量化管理。对各项培训进行不同形式的考核,并评估培训绩效,保证培训效果。并且要做到多方协作,形成顺畅高效的协调机制和培训体系。
4、整合培训理念:
1)整合各种有效的培训手段、培训技术和培训工具;
2)整合物业内部和外部可以利用的资源,使之服务于培训;
3)通过整合,使培训成为传播的工具,把培训理念最大化。
5、加强与外部的联系,牵头做好外培和晋升培训。针对性的与专业培训机构合作,开发相关的培训课程,借助名家名师的培训拓展员工的思路和眼界,提升整体竞争意识。
篇三:电商运营2023年工作计划随着网络的全面普及,电商部的设立已经是我们公司的必然趋势,所以公司也计划在今年中将完成电子商务部的设立工作。
一、电商部成立的原因
1、电子商务的成本低,省去了很多销售的中间环节;
2、电子商务直接面向消费者,信息反馈及时;
3、接触群体广,网络的发达使公司产品接触全国各地的消费者;
4、提升公司知名度,增加公司产品的曝光率;
5、分销渠道广,销量容易提升;(蜀信茶业600多万,竹叶青不做促销200多万,思普茶叶1000万)京东
6、淘宝天猫、京东商城、拍拍网、当当网等网购平台已经深入人心。
7、公司网站、微博都需要专人管理维护,各大门户网站也需要专业人员进行推广。
二、电商部职责
1、优化公司网络形象,负责对公司网站进行管理维护,及时更新,并提供技术支持。
2、建设、运营、管理京东商城、淘宝、天猫等第三方分销平台。
3、拓展线上分销平台,完成网络销售渠道建设工作。
4、管理维护好各个企业微博,增加微博的人气,做到天天更新。在各大论坛、门户网站发软文、公司新闻等,扩大企业的曝光率。
5、配合市场部完成产品的设计、广告的修改等工作。
部门职责:
1、公司电商运营与销售计划执行,对销售额与ROI负责;围绕销售目标制定可执行的运营方案
2、维持公司在天猫等电商平台的正常运营;按照运营计划实施各个岗位的工作;推广、活动策划、营销等
3、以客户为中心,通过运营带进销售驱动,同时提升产品与品牌影响力、用户与服务体验等
4、数据分析与挖掘,市场行情与用户、竞品分析;为公司新品开发和战略布局提供有效参考
5、建立运营部门内工作流程与制度管理体系、与其它部门协作流程,实现标准化流程管理,以及KPI考核
6、负责网络分销渠道体系的拓展与管理;以及后期其它电商平台开店计划实施与管理
篇四:电商运营2023年工作计划一、抓业务经理管理,努力打造一支专业化管理队伍
继续对业务经理实行精细化管理,多渠道、多方式提升业务经理履职水平,培养业务经理组织领导能力,充分发挥业务经理在基层网点的管理与监督职能。
1、是继续坚持业务经理例会制度。继续坚持每月召开业务经理例会,不断丰富例会的形式和内容,完善对业务经理的精细化管理,指明业务经理的工作重点和方向,增强业务管理能力和技能水平,达到巩固、学习、提升业务知识水平和加强风险内控管理的根本目标。
2、是继续对业务经理进行全方位培训。继续实行部门联动,定期组织各条线业务部门对业务经理进行业务知识、风险防范和履职等方面的培训,促进基层网点业务水平和内控实力的双提升。定期对业务经理履职能力进行测评,借助支行组织的季度水平考试帮助业务经理顺利地、高标准地完成省行组织的各项测试,提高业务经理的工作水平。
3、是加大对业务经理履职的检查力度。加大对业务经理履职的检查力度,严格按照省行每季度检查的机构数不低于本辖机构总数的25%,全年检查必须覆盖所有机构的时间目标。在实施检查方面,支行将采取现场和非现场形式通过观察、询问、查阅等手段对业务经理履职进行深入细致地检查。
4、是严格执行业务经理轮岗和准入退出制度。对业务经理实施轮岗计划,根据业务经理个人素质、业务知识水平以及履职能力对业务经理进行岗位轮换。同时,支行将采取网点推荐,严格笔试和支行研讨的方式充实业务经理后备队伍。对于一些虽然已在岗,但却不符合所在岗位任职资格的业务经理,支行将适度采取淘汰措施,对业务经理进行岗位调整,进一步提升业务经理整体素质和履职能力。
5、是进一步强化业务经理绩效考核制度。根据《中国银行广东省分行经营性分支机构业务经理派驻制实施细则(20__年版)》重新对白云支行业务经理考核制度进行修订,通过真实反映、客观评价业务经理工作绩效来提升业务经理工作积极性,促进业务经理队伍工作效能最大化,保障网点业务的稳健、持续发展。
6、是进一步提升业务经理队伍素质。建立业务经理内控信息反馈制度,保证业务经理派驻管理中沟通工作的实时性和实效性。不定期组织业务经理助理层面人员进行培训和座谈,及时与网点进行沟通,准确把握基层真实现状,努力提升营业机构内控管理能力,不定期组织业务经理开展户外拓展活动,增强业务经理团队凝聚力。
二、抓内控风险管理,严密运营操作风险
1、是全力以赴保障IT蓝图顺利上线。做好各机构网点人员合理安排,兼顾日常工作和IT蓝图的培训学习,组织员工在投入大量时间学习新系统和新业务流程的同时,既要做好现阶段各项工作的跟进和处理,也要做好风险内控防范。进一步加强IT蓝图新旧线过渡期的内控管理,切实做到业务管理和内控措施同步,防范风险于未然,确保上线前后内控管理的连续性。根据蓝图会计核算调整方案,配合资金业务与支付业务、国债业务、内部往来业务及其他表内、表外业务与利息核算等总账账户进行的数据迁移工作,并完成收付业务外围系统的转培训工作。做好全行思想动员,明确职责分工,增强制度执行力,做好BGL新旧账户补录工作。
2、是继续开展常规检查,保持检查监督强度。根据运营工作检查安排,继续对网点进行运营内控检查工作,保持现场与非现场检查监督强度。采取组织人员对全辖运营业务进行常规检查、录像抽查、突击检查相结合方式,进一步加强人民币收付业务的检查,制订相关业务操作规程,规范员工操作,充分发挥各职能部门的联动作用,加强内控管理工作。
三、抓收付清算管理,提高清算质量
1、是抓好资金收付清算管理。督导落实支付清算帐务核对,提高支付清算帐户核算质量,按照相关管理规定规范操作与管理,抓好资金收付清算业务的监控管理,防范清算操作风险,确保各项管理指标达到省行规定要求及资金安全,并完成省行各项收付帐务指标。
2、是抓好网点业务培训。充分利用支行联动培训,对新规定、新要求进行讲解,确保第一时间将文件精神传达至各网点。组织网点一线人员开展人民币收付业务(含反假货币)培训,切实掌握现金收付业务管理和操作要求,提高反假货币鉴别能力、合规操作意识和服务水平。根据省行IT蓝图出纳业务上线进程安排,有序组织全辖IT蓝图出纳业务培训工作。
3、是抓好业务应急演练。继续组织网点开展现金业务应急学习和演练,提高各网点人员对现金业务突发事件的应急反应能力,妥善处理各类突发事件,防范现金业务风险。
4、是严格落实一线柜员上岗制度。按照人民银行每年反假货币上岗资格考试安排,统一组织未持证柜员参加考试。督促考试人员加强复习,提高考试通过率,努力实现一线柜员100%持证上岗的要求。
篇五:电商运营2023年工作计划1、开拓
公司业务部经过历次变迁,__年最终确定总监模式,这使得业务部业务能力得以加强,但相对来看开拓力度就有所滞后,这一点应该在__年的业务工作中需要重点改善,及时掌握第一手信息,是决定业务的成败的主要因素之一。再者,没有敏锐的市场洞察力,就容易丧失目标,迷失方向,市场地位也得不到提升,一直是跟随市场步伐,而不是结合自身实力去引导市场走向。
“内外结合”是改善此现象的一项计划,所谓“内”,
一、就是增加信息搜索人员(2人),有一定的市场销售经验,能作到对公司重点服务的行业掌握第一手信息资料的能力。通过建立如金融、政府、外资企业等系统的工程档案。从而使业务部信息真正能作到点到面的控制能力。
二、把项目信息分成重点项目及一般项目两大类,技术部门的配合力度也可由级别的不同而不同,这样工程项目就可以分主次,以便集中优势争取重点项目的成功率。这样分类首先可以避免由于频繁的投标,成功比率不高影响技术部的军心,其次又可以使业务部门不至于感到有信息公司不重视,从而丧失搜索信息的信心。
业务大多情况下是广种薄收的,这就开始指“外”,
一、充分利用网络,现在已经进入信息时代,而公司本来就是从事信息产业,但__年对网络重视不够,甚至发生了没有自己的网站导致项目无法跟进的情况。建立公司网站刻不容缓;再有就是利用网络搜索信息,开拓业务视角,积极参与,有些网络招标项目机会是均等的。
二、利用业内人士提供的信息,__年就有一些成功的例子,这种资源是非常宝贵的,也是需要重点维系的,加强沟通与联系,使之成为一种制度一种习惯。这种资源还有很深的拓展空间,__年一定要加强处理,合作公司、设备公司的销售人员都是潜在的公司业务人员。这就需要公司在此方面的政策特殊倾斜。
2、挖掘
要使今年的业务任务顺利完成,挖掘工作是一定要作的,需要发掘客户潜力,同时也要挖掘人员潜力。老客户的工程延续以及老客户介绍的新客户是当前公司最重要的一种业务手段,这类业务是公司的实力的体现,也是对公司服务的一种回报,但是此类业务还是有较深的潜力可挖的,换言之,业务部就应当担负起延续关系与挖掘潜在业务的工作。定期回访,及时反映,以及配合工程部门做好售后工作。这里还需要工程部门的协调与合作,业务部门承诺的事情其实基本上都是工程部门去实现的,步调不一致有些时候可能造成极其严重的后果。 而人员潜力挖掘方面,就是提高工作技能、加快工作效率、提升专业知识的一个培训学习过程,定期的在公司学习专业知识,适时的参与社会上的一些专题会议、展览,以及勤下工地,深入到标书描述的每一个工作环节。
3、管理
目前公司业务部门由两位总监在运作管理,有具体的分工以及职责,而基层员工目前只有五人,从公司的发展角度来看,是需要一个较为完善的管理制度来管理每一个部门的,特别是业务部这种直接可能影响公司发展好坏的部门。__年业务部门应该结合公司现有的制度,专门制订一套可行的操作制度,内容应当包括:奖惩机制、考勤补贴、差旅报销、培训计划、项目分析、每月总结等方面。
4、协调
公司目前的项目一般时间都是比较紧凑的,为了完成任务,或多或少都会出现部门之间的工作步骤不一致现象,如何避免此类现象的出现,和尽量减少因此产生的不良后果,也是业务部门今年工作的一个重点。这就包括了与兄弟部门间的合作以及与客户之间的联系。
好了,今天关于“电商营销策划方案范文”的话题就讲到这里了。希望大家能够对“电商营销策划方案范文”有更深入的认识,并从我的回答中得到一些启示。如果您有任何问题或需要进一步的信息,请随时告诉我。
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